文档介绍：上饶客车厂营销与销售技巧培训
胡晓建(STING-HILL)
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胡晓建职业生涯“演义”
伦敦商学院(London Business School)1991级MBA,厦门大学法学士
任教于厦门大学,MBA硕士生导师
曾任香港吉邦集团(ZEBRA-PH)投资部副总裁
曾任澳门宝龙机构集团公司(Power Long)董事会管理顾问
曾任西班牙阿拉贡自治州基金,任中国区VC部(风险投资)总裁
曾任深圳麦肯特企业顾问公司(EMKT)管理战略顾问
深圳因麦特企业顾问公司(IMC )高级管理顾问
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本期培训讲座的目的和宗旨
“知道份子”(信息份子) 知识份子
知识份子能力份子
技艺是人生的锋芒,思想是人生的底蕴。无锋芒者不能开辟生活的舞台,无底蕴者无法理解舞台的层次和意义
慎用玄理论事,不以大义责人。
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罗兰贝格对中国汽车产业的预测
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现代营销思想演变历程
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之销售艺术篇:成功地销售您自己
销售人员培训
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目录
第一章:销售
第二章:销售技能能为您做什么
第三章:谁处于销售中——每个人
第四章:销售的过程及应学习的技巧
第五章:让销售成为您的爱好
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第一章:销售?
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什么是销售呢?我们的定义很单纯。销售就是介绍商品提供的利益,以满足客户特定需求的过程。商品当然包括着有形的商品及服务,满足客户特定的需求是指客户特定的欲望被满足,或者客户特定的问题被解决。能够满足客户这种特定需求的,唯有靠商品提供的特别利益。
销售是什么
销售?
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销售不是一股脑的解说商品的功能。因为,您根本不知道:客户的需求是什么?
销售不是向客户辩论、说赢客户。客户要是说不过您,但他可以不买您的东西来赢您啊。
销售不是我的东西最便宜,不买就可惜。若是东西因为便宜才能卖掉,那么,卖掉的原因是生产单位有效控制成本的功劳,不是销售的努力。如果您没有便宜的东西能卖的时候呢,怎么办呢?
销售不是口若悬河,让客户没有说话的余地。没有互动,怎么可能掌握客户的需求呢?
销售不是只销售商品,因为客户对您有好感,才会信任您所说的话。
销售是什么
销售?
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