文档介绍：星级酒店岗位说明书

行政部经理编号:JLAD001
版本:A 修订状态:0 编制日期: 2009-02-02
岗位名称
行政部经理
职级
经理
编制
1人
所属部门
行政部
下辖人员
行政主管/人事主管/行政文员
直接上级
副总经理
岗位描述:在总经办的领导下,协助制定、组织实施酒店人力资源战略,建设发展人力资源各项构成体系,最大限度地开发人力资源,为实现酒店经营发展战略目标提供人力保障。组织制定行政管理规章制度及检查、督促贯彻执行。
权利:1、对人事考勤、异动、薪资的复审权。
2、有对各部门组织架构和岗位编制设定的审核权。
3、有对直接下属工作的分配、检查和处罚权。
4、有对各部门违反酒店人事行政政策的处罚建议权。
5、有对领班级以上人员的人事审核权和基层员工的用工决定权。
6、有对所辖部门主管级以下人员的人事决定权。
7、根据公司的发展规范,建立酒店企业文化。
8、、住宿金卡价的权限。
9、有改善部门工作流程的审核权。
岗位职责
职责一
人力资源
规划
10%
1、参与制定人力资源战略规划,为重大人事决策提供建议和信息支持。
2、组织制定、执行、监督酒店人事管理制度。
3、做好工作日志和本月工作小结/下月工作计划,根据总经办下达的各项任务进行落实并跟踪完成,未完成情况须及时书面分析、说明原因。
职责二
工作
分析
10%
1、根据酒店年度经营规划,设计组织架构图和定岗定编。
2、每月审核各部门的定岗定编情况,控制人力成本。
3、监督各部门编制并适时修改《组织架构图》、《岗位说明书》和《工作流程》,审核并提出改善方案。
职责三
招聘
权重5%
1、建立人员招聘离职程序和相关作业表单。
2、建立内部招聘晋升考核机制和内部晋升梯队机制,为员工职业生涯提供晋升空间。
3、关注员工思想动态,及时作出调整,以保障酒店运营。
职责四
培训
权重20%
1、建立培训管理程序,根据各部门培训计划形成《年度培训计划》。
2、组织、实施、评估培训计划的有效性,根据酒店发展规划有组织地输送优秀员工外出参观学****br/>职责五
绩效管理
权重
15%
1、根据酒店分值化管理的要求,制定人事管理评价政策,组织实施绩效管理,并对各部门绩效评价过程进行监督控制,及时解决其中出现的问题,使绩效评价体系能够落到实处,并不断完善绩效管理体系。
2、接待绩效管理中的员工申诉,了解并协调相关关系,对普遍问题反映至分管副总和总经理。
职责六
薪资
权重
10%
1、每月根据财务规定时间审核工资报表,保证酒店薪资政策的一体性、严肃性。
2、每季跟踪当地及同行业薪资状况,为酒店薪资政策提供参考。
3、负责审核领班级(含)以上管理人员请假、加班和奖罚。
4、制定薪酬政策和晋升政策,组织提薪评审和晋升评审。
5、做好酒店薪资政策的宣导、解释工作。
职责七
员工关系
权重5%
1、建立员工离职面谈程序和相关表单。
职责八
行政管理
权重
20%
1、负责行政后勤类管理制度的审核与修订,主持文件评审工作。
2、组织酒店管理人员例会和行政部例会。
3、关注员工生活,为员工提供后勤保障。
4、与外部职能单位保持良好关系