文档介绍：护士长述职报告述职报告述职人: 岗位职责:儿科护士长 20xx年在医院领导班子和护理部领导下,在医院各科室的支持帮助下,我与科室全体护理人员协调一致,围绕医院中心工作,较好地完成了本科各项护理工作任务,科室护理工作稳步提升。现就本人工作述职报告如下: 一、在工作量增加的情况下,较好完成护理任务今年相比去年,儿科住院人数及门诊观察人数增多,其中夏季高热患儿增多,冬季咳吼患儿增多,所以儿科护士工作量增加,由于在七月到十一月我科四人病假一人外出学****护理人员少,我要求护士做到“三勤”,以我们和蔼的态度及一丝不苟的工作精神,及时解决了患儿高热,脱水,咳吼等护理问题,得到了患儿家属对我们护理工作的认可,得到了他们的好评。二、加强业务培训,护理专科技术稳步提升我积极鼓励支持护士参加业务学****及在职培训,制订了详细、可行的护理人员业务学****及“三基三严”培训计划,对护理人员进行三基培训,购买儿科专业护理书,及时组织学****并随机提问。并按照计划实施。1~11月份共组织全院性护理业务学****11次,共培训60多人次。组织对护理人员三基理论考试11次,平均91分,合格率100%。今年有一人参加全省儿科重症监护培1 训,通过考核取得专科护士资格。20xx年各项护理指标基本完成,其中基础护理合格率>95%,危重患儿合格率>80%,抢救设备完好率100%,护理文书书写力求做到准确客观,及时完整反映病人病情变化,护理文书书写合格率达到90%。定期不定期检查现有病历及出院病历终末质量检查。发现问题及时纠正,对存在的问题提出整改措施。三、采取有效措施,保证护理质量与安全儿科的护理质量安全是重中之重,家长的问题及要求很多,所以要求护理工作不能有一点马虎,我督促护士严格执行消毒隔离制度、查对制度、履行岗位职责、认真交接班,保证护理安全。护理操作时严格三查八对;严格做到病危病重患者床头交接班。四、注重服务细节,提高病人满意度坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,加强护理人员医德医风建设,落实护理人员行为规范,在日常工作中要求护理人员微笑服务,文明用语。每月对住院病人发放满意度调查表,满意度调查结果均在90%-95%。并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人及家属意见,对病人及家属提出的要求给予最大程度的满足。深入开展了以病人为中心的健康教育,通过制定并发放健康教育处方,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病预防,康复及相关的医疗,护理及自我保健常识等知识。以细微优质的服务得到了病人及家属的称赞。建立良好的沟通机2 制,每位新入院患者护士长全部查看,对不满意方面及时整改,减少了护患纠纷。回顾一年来的工作,还存在以下不足: 1、护理工作需要不断的更新知识,接受新的管理理念并虚心的向护理前辈学****2、基础护理不到位,个别班次新入院病人卫生处置未完全到位。 3、学****风气不够浓厚,无学术论文。 4、健康教育不够深入,缺乏动态连续性。展望未来,对新一年的护理工作我充满了信心,下一步的工作打算和努力方向是: 1、力争在护理科研方面有所突破; 2、宽严结合,让自己的管理方式更加成熟。 20年2月5日 3第二篇:护士长的个人述职报告模板1300字各位领导、各位同事: 你们好! 我被任命为病房护士长至今已有xx个月,现在我将这期间的工作作个汇报,恳