文档介绍：《劳动争议调解仲裁法》劳动者用人单位16周岁以上至依法享受基本养老保险待遇或到达法定退休年龄的人。16-18周岁为未成年工(特殊保护)女性劳动者(50岁,55岁?如何判断工人岗位与管理岗位)外国人(外籍人、台港澳人、定居国外人员)和无国籍人标准劳动关系与非标准劳动关系16周岁以下童工事故伤害纳入处理范围不代表有劳动关系企业、个体经济组织、民办非企业单位等组织国家机关、事业单位、社会团体与其建立劳动关系的劳动者承担工伤保险责任的单位与伤亡职工并不必然具有劳动关系。(根据最高院《关于审理工伤保险行政案件若干问题的规定》挂靠、非法转包等因确认劳动关系发生的争议;因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议;因除名、辞退和辞职、离职发生的争议;因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议;因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议;法律、法规规定的其他劳动争议。自2014年7月1日起,本市仲裁机构不再受理社会保险争议。(当事人可以向监察、社保机构投诉或举报维护权益)二、劳动争议处理程序当事人调解仲裁诉讼协商:自行协商申请调解:不愿协商、协商不成、不履行和解协议申请仲裁:不愿调解、调解不成、不履行调解协议提起诉讼:不服裁决,一裁终局(劳动者对裁决不服仍然可以向法院起诉,用人单位只能依法向中级人民法院申请撤销裁决)合法:法律、法规、规章公正:三方性、公开性及时:受理程序、处理期限(调解15天,仲裁45天)免费:调解、仲裁全免。调解组织类型调解员任职资格要求调解程序1、调解组织类型企业劳动争议调解委员会;(国有企业示范调解委员会、非公企业)依法设立的基层人民调解组织(依托司法部门);在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织(专业劳动人事争议调解组织)多元化调解组织,商圈、行业等新型类型。