文档介绍：郑州市大学生服装消费心理特点分析及零售对策
学院名称:服装学院
专业:服装设计与工程
班级:xx
学生姓名:xx
学号:xx
指导老师:xx
摘要
现实与理想、感情与理智是不能划等号的。大学生的追求也深刻反映着我们这个经济社会的特性。大学生的消费是社会消费的重要组成部分,他们在现代社会的消费观念、流行时尚、生活方式的影响下,消费心理和消赞行为往往产生彼此间的相互影响。并形成特有的群体消费行为与消费心理特征。本文主要通过对当代大学生的消费行为和消费心理的调查及分析,提出与之相适应的零售对策。
关键词:消费行为、消费心理、大学生、零售对策
目录
1 引言 1
2 绪论 1
3 有关大学生消费行为及心理的调查及总结 1
调查的背景 1
调查的目的 1
调查对象 2
调查项目 2
调查方法 2
调查问卷的整理及方法 2
调研内容及分析 2
4 关于大学生消费行为与心理调研结果的分析 6
5 针对大学生消费行为与心理提出的零售时应考虑的因素 7
6 针对郑州市大学生提出的零售对策 8
关于采购方面的策略 8
目标顾客定位 8
尽量寻找源头供货商 8
货品款式色彩的选择 9
采用少量多次的采购策略 9
关于促销方面的策略 9
关于选址方面的策略 10
7 附录 10
1 引言
本文主要通过对大学生服装消费行为的调查,分析他们的消费心理,并以此提出相应的零售策略。
2 绪论
随着社会经济的纵深发展,大学生关于服装的消费行为的外部环境发生了深刻变化,他们的消费心理与消费行为与以前相比也发生了根本性的改变,他们已成为引导消费潮流的一股重要力量。
据市场营销学会(AMA)的定义:消费者行为是“感情、认知、行为以及环境因素之间的动态互动过程,是人类履行生活中交换职能的行为基础”。在大学校园里情感丰富的学子们的消费行为必然有其诸多的表现: 抑制不住的情感消费; “行不由衷”的形象消费; 符号消费下的无法抗拒性。
有关大学生消费行为及心理的调查及总结
调查的背景
随着经济社会的纵深发展, 大学生已成为社会中一个特殊的消费群体。一方面, 他们有着旺盛的消费需求, 另一方面, 他们尚未获得经济上的独立, 消费受到很大的制约。消费观念的超前和消费实力的滞后, 都对他们的消费有很大影响。大学生消费具有多样化, 复杂性等特点。而服装消费则是大学生消费的重要组成部分。因此通过对大学生的服装消费的调查和研究, 我们可以及时把握大学生消费的最新动向,从而为学生服装生产销售产业提供一定的参考。出于上述原因我进行了以下针对大学生服装消费的调查。
调查的目的
一、通过调查了解大学生生活消费和服装消费的情况及两者的关系
二、通过调查了解大学生的在服装方面的消费能力
三、通过调查了解大学生的消费行为的影响因素
四、根据调查结果提出一些相应的零售对策
调查对象
郑州市大学生,共56名,其中男生28名,女生28名
调查项目
郑州市大学生服装消费调查
调查方法
本次调查采取调查问卷的形式,通过随机对在校大学生发放问卷,或者在网上对不同郑州市大学生发送问卷并收回,从而收集数据,并对此进行分析
调查问卷的整理及方法
在问卷调查结束后,对问卷答案进行统计和整理,得出能够反映调研主题的数据并对其进行分析,总结出大学生的服装消费情况,预测出大学生服装销售行业的前景,并对相关服装零售行业提出一系列的建议
调研内容及分析
郑州市大学生每月生活费
%,在
500-%,在
1000-%。
由此可以知道现在大学生的生活水平以及他们的购买力
根据调查的数据可知现在
大学生最经常购物的地点由大
到小依次是专卖店、街边小店、
百货商场、路边摊、网上购物、
超市。
由调查显示男
女生对品牌的忠诚
度分布基本一致,
没有因为性别而存
在太大的差异,有
多半的人的品牌忠
诚度在60%以下,
忠诚度在80%以上
的至多仅占16%,
因此可以知道现在
的服装品牌并不能
十分的吸引回头客,
各品牌应设计具有
自己特色的服装,
从而提高品牌在大
学生心中的地位
由调查数据显示大学生购买服装
的原因主要为生活所需和季节变换,
这也和大学生尚未获得经济独立有极
大的关系,没有足够的能力随心所欲
的进行服装消费,所以市场上应为大
学生提供价钱较为低廉的服装。
由调查数据显示男生比较注重服
装的质量、款