文档介绍：电脑死机故障解决方法全面汇总
电脑死机是我们在日常生活中遇到最多的电脑故
障之一,因为电脑死机既有软件故障,也有硬件故障,
所以解决起来比较麻烦,比较耗时间,也是我们最头疼
的问题。
一、按故障类型分类
(一) 硬件
(1) CPU 内部的二级缓存部分损坏,
此时计算机在运行过程中容易出现死机现象或只能进入
安全模式而不能进入正常模式。不过此种故障,如果你
的主板支持屏蔽二级缓存功能,我们就可以牺牲计算机
速度来避免更换 CPU,在 BIOS 设置中把 CPU 的二级缓
存关闭。
(2) CPU 损坏
当 CPU 出现部分损坏时,这时机器加电时可能会出
现显示器有图像出现,但是不能通过自检或者是无法加
载系统。但是多数情况是根本不能启动电脑,这时我们
使用排除法就可以快速得出结论。
(3) CPU 供电不足或供电电源质量太差
如果主板的 CPU 周围的滤波电容有鼓泡,漏液时会
造成 CPU 供电的电源质量差,纹波系统达大,而导致系
统经常在运行过程中死机;再一种情况就是主机的开关
电源功率不足,特别是+5V 或+12V 为 CPU 供电的那一
路电压滤波差或者是电流不足(特别需要注意的是对于
PIV 主板使用了 PIII 电源时,没有为主板上的 CPU 供电
提供辅助供电接口时,虽然能够正常启动电脑进入桌面
进行操作。),也会出现主机在运行过程中死机的情况。
当然,CPU 插座与 CPU 接触不好,也会出现不启动或
死机的情况,但我们拔插几次 CPU 后就可以排除。
(1) 在同一台机器使用了两条或两条以上的不同品
牌不同性能的内存条
当我们在一台电脑上使用了两条以上的内存时,如
果这两条内存条不是同一品牌的或者内存芯片不是同一
厂家时,因为内存条的刷新速度或工作频率的原因,可
能会出现系统不稳定或死机的情况,特别是我们对内存
的频率进行过高设置时,更会导致系统的不稳定。因此
为保证计算机的稳定可靠工作,我们最好使用同一批次
同一型号的内存条。
(2) 内存条性能差,产品质量不稳定
对于一些杂牌条子,因为生产成本和销售价格的限
制,此类工厂采购的内存芯片一般都为 BC 级的芯片,
所以其内存条的稳定性和可靠性要差一些,在运行大的
游戏程序或者是长时间运行过程中就容易出现死机现
象。排除方法也是采用排除法,不过有时因为主板内存
芯片供电的原因,可能此类条子在某些主板上会出现死
机现象,而在另一些主板上却长时间运行正常,比较难
以解决。
(3) 内存使用了超频性能或加速功能
一些主板生产厂家为了满足 DIY 高手的需要,在主
板的 BIOS 设置中对于 CPU 内频外频和内存条的频率及
PCI 等相关设备的频率设置了手动选项,可以进行超频
使用。当使用超频性能时,对于一些低端的内存条就会
出现工作不稳定的现象而导致系统死机,为了保证系统
的稳定可靠性,我们一般情况下不要使用超频或加速功
能,以免影响机器的正常使用寿命。
还有一种可能就是我们在 BIOS 中设置了错误的内
存条的工作参数,此时需要我们指定使用“BY SPD”即
按内存条上面的 SPD 芯片中存储的内存条参数工作就
可以了。
(1) 显卡的散热风扇损坏或散热片松动,导致显卡
过热而死机
显卡做为文字和图像的重要处理机构,其稳定性和
可靠性直接关系着电脑的工作性能。在实际应用中,往
往会因为显卡的图像处理芯片使用的散热片过小或者因
为长时间使用用变形松动,还有就是散热风扇损坏后停
止工作,这都会导致显卡处理芯片过热而出现花屏或死
机现象。我们可以在拆开机箱后观察显卡的散热风扇是
否转动或转速是否正常,或者直接用手轻拭散热器表面
(注意避免烫伤)是否过热。在实际应用中,即使是三四
百元的显卡上面使用的风扇也不过使用六个月左右,性
能就会明显下降,噪音增大或者转速下降,甚至停转。
个别的显卡甚至出厂时散热风扇的+5V 供电插头竟然插
反,显卡风扇根本就不工作(当然这也不会造成什么损
坏,只需要把插头反过来就可以了,但让人不能明白的
是这样的显卡是如何通过 QC 检验的?)。
还有就是部分被动式散热装置在长时间使用后,散
热片上面的灰尘过厚,也会造成散热不良,致使显卡芯
片过热而死机。对于这种情况,需要我们仔细对显卡进
行除尘。
(2) 显卡性能不良
这种情况就属于显卡有性能性故障,但是故障比较
隐蔽,不是很直观,需要长时间观察或检验才能发现。
(3) 显卡的驱动程序安装错误或版本不兼容
这种故障在实际电脑死机故障维修中应该会占到