文档介绍：幻灯片1龙泉国际桃花节品牌效应的调查方案__第五组幻灯片2小组成员:XXXXXXXXXXXX幻灯片3一、调查背景和目的龙泉驿区是全国四大水蜜桃基地之一,被国家授予“中国水蜜桃之乡”称号。从1987年以来,每年3月,百万之众的中外游客,先后到省级龙泉花果山风景名胜区踏青赏花,观光旅游,洽谈投资,桃花会逐渐成为成都地区的一大传统盛会和知名品牌。了解关于桃花节的知名度与影响力的实际情况。从而提高游客对桃花节的满意度,延长他们在景区内的逗留时间,树立良好的品牌形象。幻灯片4二、调查内容了解龙泉驿区桃花节的市场知名度。了解消费者获取桃花节相关信息情况的主要来源和渠道。了解桃花节期间各商家提供的相关旅游产品的种类、价格等情况。了解消费者对桃花节期间商家提供的旅游产品的消费心理和消费特点。了解消费者对桃花节期间商家所提供的旅游产品的喜好程度和评价。了解消费者对桃花节配套产品的消费需求及意见建议。幻灯片5三、调查研究方法本项调查拟采用抽样的方法,拟定在景区抽取的样本数为400人,按年龄层次和性别比例分配名额。样本的抽取结构如下表所示。年龄层分段:20岁以下,20—40,40—60,60岁以上,各层次比例采用近似的1:1,性别比亦采用1:1。幻灯片6四、调查作业进度控制表日期完成作业备注3月20日~3月22日3月23日~3月25日3月26日~3月27日3月28日~3月29日3月29日~3月30日3月31日~4月01日4月02日~4月04日4月05日~4月07日4月08日~4月09日4月10日总体方案及抽样方案的论证,设计问卷初稿的设计问卷测试问卷修正及印刷访问员的挑选和相应的培训工作调查实施电脑录入和统计处理工作撰写调研报告报告打印提交报告 幻灯片7五、调查问卷设计本次调查最终将以调查书面报告呈现。内容将包括:前言、摘要、研究目的、研究方法、调查结果、结论和建议以及附录七个部分。Page§7幻灯片8七、调查结论旅游者的相关信息来源更加多样化、网络化;旅游者回头率低,逗留时间较短;旅游者的平均消费水平低,消费结构单一;品牌定位过高(“国际”与游客多是成都及其附近的居民的实际情况不符)交通、娱乐等基础设施还不甚完善;桃花故里的服务水平较低,服务质量较差,服务人员素质较低;桃花节的产品结构单一,缺乏具有较高吸引力的特色产品;农家乐虽然深刻地体现了城市休闲的概念,但是其数量过多且规划布局不合理,严重影响了桃花的观赏性。幻灯片91、丰富桃花节相关产品的多样性,打造属于龙泉桃花节的特色产品,提高桃花节的吸引力2、再次对桃花节进行准确的产品定位,并在此范围内加大龙泉桃花节的宣传力度,扩大其信息半径;3、尽量取得龙泉或成都市政府的支持,完善桃花故里或桃花沟的基础设施,特别是交通、住宿等4、丰富龙泉桃花节的服务项目,完善相关的产品结构,构建针对不同消费水平层次消费或娱乐的产品体系;幻灯片105、重视桃花节相关服务人员的培训,提高相关人员的服务素质,如:统一的普通话或川普,统一的服务标准等;6、对农家乐进行合理的规划,将休闲同与自然亲近合理统筹。