文档介绍：***、合作共赢***通信拥有全球第一的网络规模和客户规模,是北京2008年奥运会合作伙伴。***积极承担企业公民责任,支持环保,支持“绿色奥运”。招商银行作为中国领先的零售银行,招商银行拥有庞大的客户基础、广为人知的品牌、品种繁多的产品和优质的服务。背景介绍-招行电子帐单营销活动时间:–,最长奖励3个月;参与活动最多可获190招商银行信用卡积分用户◆支持奥运、参与环保◆通过活动获得招行、移动提供的激励◆支持奥运、参与环保锁定参与活动之持卡用户不能销卡;减少账单投递成本,提高用户满意度;◆支持奥运、参与环保◆推广139邮箱,推广话费电子账单合作利益点招商银行信用卡139邮箱营销策略在奥运到来之际,双方传播相同主题,号召双方用户支持“绿色奥运”,以139邮箱接收电子帐单,减少纸质账单的使用;在招行用户中延续07年招商银行电子帐单营销活动形式,内容加入鼓励用户以139邮箱接收招行电子帐单,同时传播移动渠道活动内容;在移动用户中举办支持绿色奥运,使用139邮箱接收话费帐单活动,同时传播招行活动信息,提高招行品牌知名度和活动参与率;营销活动活动主题:爱环保家园,畅享自邮生活活动时间:2008年8月1日-2008年10月31日参与用户:招商银行信用卡客户活动内容:承诺使用139邮箱接收招行电子账单6个月,将获赠招行信用卡积分139邮箱5元版、20元版用户参与活动即获139邮箱资费减免,并有机会赢取三星i908手机同时参与***139邮箱接收话费账单活动,将获奖上奖。活动内容详见活动宣传参与活动用户6个月内不能注销信用卡电子账单业务,且不能更改接收电子账单的邮件地址;不能注销139邮箱,5元版、20元版用户不能进行139邮箱资费变更营销活动–参与方式活动参与方式:发送短信代码KTDZZD或KTDZZD<信用卡号码>到1065795555即可以与发送短信手机关联的信用卡或短信指定之信用卡参与活动未开通139邮箱的招行行用卡用户请先开通139邮箱。发送短信指令到10086开通139邮箱,短信指令如下:发送KTYX到10086开通139邮箱免费版发送KTYX5到10086开通139邮箱5元版发送KTYX20到10086开通139邮箱20元版注:开通139邮箱5元版和20元版需要下载安装PushEmail软件,并需要手机支持营销活动–活动评奖参与奖奖项设置及评奖规则招行用户参与奖:参与活动即获招行1000分招行积分139邮箱用户参与奖:139邮箱5元版、20元版用户参与活动即获。5元版用户可免收功能费至2009年6月(价值30元);20元版用户可免功能费3个月(价值60元),减免金额将于活动结束后返还至用户帐户;精英奖奖项设置及评奖规则奖项设置:精英奖10名,获奖用户可获价值7680元三星i908手机一部评奖规则活动期间,每月进行一次抽奖及奖品发放。以自然月为抽奖间隔活动期间,每月每个参与活动的信用卡账户只能获得一次抽奖机会139邮箱20元版活动参与用户中随机抽奖产生获奖名单在招商银行信用卡网站、***139邮箱网站公布获奖用户接到移动10086客服电话通知后到当地指定移动营业厅领取营销活动–客服投诉处理招商银行负责招行营销活动的活动咨询、投诉处理***负责139邮箱业务的相关咨询、投诉处理奖品发放相关投诉处理,由***配合招商银行处理