文档介绍：1、关键词:“三”“3”
极有可能出现类似“下列选项不正确的是”
下例是去年的第1题:
目前对绩效的界定主要有三种观点,以下哪一选项不正确?( )
A、绩效是行为
B、把绩效看作结果
C、强调员工潜能与绩效的关系把绩效看作结果
D、以上都不正确
2、关键词:条例多,4~10条
归类记忆法、理解记忆法
下例是去年第37题:
在制定绩效计划时,应该遵循的原则不包括以下哪项?( )7原则,理解绩效计划
A、战略一致 B、高层决策
C、职位特色 D、突出重点
3、关键词:理解
这样的题,背和记不是很好的办法。鉴于其极强的应用和灵活性,我们所要做的仅仅是理解。
下例是去年的第73题
CJ是一家优秀的化妆品企业,是该国此行业的老大,那么该组织在实施标杆超越考核法时应设立的标杆是( )
A、企业内部标杆 B、行业内部标杆
C、国内流程标杆 D、全球流程标杆
1、关键词:出题类型
正确的是?不正确的是?
包括?不包括?
属于?不属于?
共7题———作用?
共15题———辨析
共20题———“填空”题
共42题
这次不会出现“偏难怪”题
15题——其他细节
2、关键词:D,以上都包括
去年出现8个题目的D选项是:以上都· · · · · · ·
其中6个选D
4、7、20、22、27、38
这样的题目,只要ABC互相不矛盾,也比较合理基本就是D选项。
A
B
C
D
24
19
26
31
3、关键词:仔细看题,从题干中找答案
不用怀疑你所看到的,它就是这么简单!
下例是去年的第75题:
75、将企业的发展目标和方向定位于外部现实的基础上,使得绩效目标更符合市场要求,使得企业能够建立适应未来竞争要求的绩效标准,体现了标杆超越考核的( )特点。
A、战略导向性
B、以市场为基础
C、以绩效改进为最终归宿
D、内部激励性
4、关键词:考题顺序
我们所有证书课的真题编排顺序和我们的书本编排顺序是大体一致的。
这就给我们提供了一个答题思路:
在考试时做前面题目的时候我们需要回忆的是书本前面的知识;
在做后面的题目的时候需要回忆书本后面的知识。
不要全书搜索。
第一部分
绩效的三种代表观点【1】
绩效的概念【5、6】
3个不同的学科视角【2、3】
绩效管理的概念【4、7】
胜任力素质
绩效管理是什么
5个基本素质【8】
7个卓越素质【9】
第一部分
绩效管理干什么
发展:时间、人物、著作【18】
4个规律:由简单到复杂【10】
误区
7个认识错误【13】
4个做法错误【14、16】
绩效管理与绩效考核的区别【11、12】
绩效管理的意义【15、17】
注意相邻概念的考察:
3、绩效是一个多义的概念,从管理实践的历程角度来看不包括( )
A、从单纯强调“即期绩效”发展到强调“未来绩效”
B、从单纯强调数量到强调质量
C、从强调质量到强调满足顾客的需要
D、从强调员工工作结果到强调组织整体绩效
从管理学的角度——上下级,组织的期望
从经济学的角度——对等承诺
从社会学的角度——权利义务