文档介绍：上海攀成德企业管理顾问有限公司
海门
机密
南通金轮针布有限公司 建设运作流畅和规范的现代企业基础管理体系 组织结构设计报告(讨论稿)
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说明
本报告的形成经过了大量的访谈、调查、沟通和多次专题讨论;组织结构设计既考虑了管理的规律,又兼顾了金轮针布的现实状况
本报告中的职位说明只是列举了岗位的重要职责,并非全部职责;核心岗位职位说明书将会在企业管理手册中单独陈述
本次人员定编主要针对以下岗位:
1、营销管理系统各岗位(除销售员)
2、生产管理系统核心岗位
3、研发管理系统部门正、副职
4、行政管理系统行政部、供运部正、副职,人力资源部、财务部全部岗位
5、其它岗位根据公司发展情况、岗位工作量和员工技能水平实行动态管理
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随着公司发展战略的确定以及公司规模的扩大,组织结构要做出适当的调整,以保持组织的活力与适应性;我们认为,金轮针布处在一个相对稳定的外部环境中,组织结构应该保持一定的稳定性,调整不应过于频繁
“组织随着战略走”,公司的组织结构设计必须满足公司战略的要求,为公司战略服务,并随着战略的调整而调整
公
司
战
略
外部环境的变化,也要求公司的组织结构做出相应的调整,以保证组织结构的灵活性和生命力
环
境
变
化
规模大小的不同,使得同一行业内的不同公司可以采用不同的组织结构
公
司
规
模
新技术的不断涌现使得公司组织结构的管理幅度和管理层次都会相应改变
技
术
进
步
影响组织结构
的因素
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在设计组织结构时也要考虑金轮针布的价值链规律,减少组织结构设计中的非增值环节和层级,保持组织运作的高效率
利润
利润
内部后勤
生产
市场营销
外部后勤
服务
高级管理层人员组织建立企业制度并贯彻执行(包括行政、计划、财务、会计、法律、质量管理)
人员培训
引进优秀的工程师和技师
人员培训
制定留住销售人员的激励机制,销售人员的补充与培训
服务技术人员的培训
开发出满足生产需要的生产设备
制订技术标准、生产过程的现场技术指导
应用技术研究,开发适应市场需要的产品
先进的服务技术支持,为客户解决使用中存在的问题
办公用品等的采购
高质量原材料、高质量零部件
合理设置仓库、供货运输
高质量的备件
后勤服务\设备安装调试
生产出高质量、符合市场需要的产品
及时交货、精确的定单处理
高覆盖面和高质量的销售队伍、与顾客保持良好的关系,准确的市场预测
高质量服务、完备的备用件存货、广泛的服务覆盖面、广泛的买方培训
企业基础建设
人力资源
技术服务
采购
基础活动
辅助活动
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金轮针布组织结构设计的目标是建立面向市场的企业组织:营销不只是一种功能,更是整个企业的一种意识和文化,为此应该加强缺失职能的建设
在面向市场的企业里,营销是每个人的事,营销由一种职能转变为一种意识(系统思维),应充分发挥企业的所有组成部分间的相互作用,以提高顾客和企业本身的价值
营销
市场信息
售后
服务
客户
开发
产品
品牌
定位
产品
开发
渠道
管理
销售
管理
人
力
资
源
财
务
行
政
企
业
文
化
生产
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根据金轮针布的价值链规律和组织结构设计的目标,确定南通金轮针布四大管理系统及其关系
南通金轮针布有限公司
生产管理系统
营销管理系统
行政管理系统
服务支持关系
服务支持关系
研发管理系统
服务支持关系
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南通金轮针布组织结构总体框架
总经理
销售中心
财务部
董事会
装备部
供运部
检测中心
研究所
总工程师
行政部
总工程师
副总经理
总经理秘书
生产分厂
销售总助
财务总助
人力资源部
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南通金轮针布业务部门、支持部门的功能定位
组织模块
功能定位
作用
业务部门
完成各部门相应的业务职能,实现公司营销、生产、研发目标
在业务部门范围内相互协调,处理和解决部门间可能的业务沟通问题
配合公司支持部门完成相应工作
专于产品营销、生产、研发的实际运营
有利于实现低成本管理
有利于接近市场
支持部门
对口支持和指导各业务部门的相关职能工作
协调各业务运营部门之间的关系,处理和解决各业务运营部门无法解决的问题
监控各业务部门的运作状况、营销进展和关键财务指标,开展内部审计,协调发挥各业务部门与公司的资源综合效益
为业务部门提供支持与服务
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