文档介绍：电子商务实训
网络营销方案范文
一、网络营销的定义及其分类
网络营销(On-line Marketing或E-Marketing)就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式简单的说,网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动。
网络营销的分类:从网络营销的新旧形式可分为:
1、传统型的网络营销
2、与市场营销结合的网络营销
3、与手机相结合的网络营销
二、网络营销发展趋势
近年以来我国网民人数增长迅速,网络交易基础进一步增强。
CNNIC调查报告
网络用户总量
手机网络用户数量
25~40岁用户比例
7305万
%
%
用户对于网络交易的认同度增加,交易金额也大幅度增长,网络营销将成为各行业发展的必备手段。
2006~2009中国网络支付交易量
2006年
2007年
2008年
2009年
420亿
690亿
2743亿
5766亿
淘宝2006~2008交易额
2006
2007
2008
106亿
433亿
进入2007年以来80后逐渐成为购房主体,40岁以下的购房者占据购房者的绝大部分。
在这个购房群体中98%以上的人使用网络,63%有过网上购物经历,%的人认同网络消费。在欧美通过网络寻找装饰公司的人,占据客户总量的46%,在未来的几年我国装饰公司网络客户人群也将迅速增长。能不能占据这个市场,将是未来装饰公司能否持续壮大的关键点。
三、网络营销的特点
时域性
营销的最终目的是占有市场份额,由于互联网能够超越时间约束和空间限制进行信息交换,使得营销脱离时空限制进行交易变成可能,企业有了更多时间和更大的空间进行营销,可每周7天,每天24小时随时随地的提供全球性营销服务。
富媒体
互联网被设计成可以传输多种媒体的信息,如文字、声音、图像等信息,使得为达成交易进行的信息交换能以多种形式存在和交换,可以充分发挥营销人员的创造性和能动性。
交互式
互联网通过展示商品图像,商品信息资料库提供有关的查询,来实现供需互动与双向沟通。还可以进行产品测试与消费者满意调查等活动。互联网为产品联合设计、商品信息发布、以及各项技术服务提供最佳工具。
个性化
互联网上的促销是一对一的、理性的、消费者主导的、非强迫性的、循序渐进式的,而且是一种低成本与人性化的促销,避免推销员强势推销的干扰,并通过信息提供与交互式交谈,与消费者建立长期良好的关系。
成长性
互联网使用者数量快速成长并遍及全球,使用者多属年轻、中产阶级、高教育水准,由于这部分群体购买力强而且具有很强市场影响力,因此是一项极具开发潜力的市场渠道。
整合性
互联网上的营销可由商品信息至收款、售后服务一气呵成,因此也是一种全程的营销渠道。另一方面,企业可以借助互联网将不同的传播营销活动进行统一设计规划和协调实施,以统一的传播咨讯向消费者传达信息,避免不同传播中不一致性产生的消极影响。
7、超前性
互联网是一种功能最强大的营销工具,它同时兼具渠道、促销、电子交易、互动顾客服务、以及市场信息分析与提供的多种功能。它