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文档介绍:第七章网络营销本章内容:营销和网络营销网络营销策略网络广告电子商务客户的获得551第一节营销和网络营销网络营销的概念 网络营销是企业整体营销战略的一部分,是借助联机网络、计算机通信和数字交互媒体来满足客户需要,实现一定市场营销目标的一系列市场行为。:生产观念产品观念销售观念市场观念社会市场观念553网络营销的特点跨时空性互动性高效性经济性554网络营销和传统营销的区别营销理念的变化沟通方式的变化营销策略的变化555第二节网络营销策略一、网络营销的产品策略网络产品概述产品整体概念: 核心产品、形式产品、期望产品、 附加产品、潜在产品556网络营销产品分类 有形产品: 即实体产品,这类产品的交易过程不能在网络上完全实现。 无形产品: 即虚拟产品,这类产品在理论上可以完全在网络上实现全部的交易过程。新产品构思的重要渠道采用敏捷(AGILE)制造系统借助网络实现新产品市场的开拓5510