文档介绍：以前在论坛看到一些朋友受了委屈来这里吐苦水的时候,总是会去回个安慰帖,这是我第一次发帖,我没有贴图,也没有任何证据,但我今天所说的是作为淘宝卖家一年以来有血有泪的真实故事,我想很多卖家都能体会,因为我知道,淘宝的卖家百分之百都经历过这些。辞职后就开始在淘宝摸爬滚打,折腾了一年,慢慢混到了3颗钻,简直是龟速,这一路走来,我认识了很多形形色色的人,碰到了许多奇奇怪怪的事,至今想起来,还是那么的委屈与心酸。自从开了淘宝,每天8点起来到晚上12点就面对的电脑,手腕子上有了厚厚的鼠标茧,不是腰疼就是肩膀疼,脖子酸,皮肤也很差劲,总是很不给力的长痘痘,不过看到一个接一个得好评,一句又一句的赞美,我真的会傻笑很久,谢谢你们让我知道了比金钱更重要的是什么。当然,也碰到了让我伤心、落泪,甚至想放弃淘宝的买家,我真的很想问问他们,为什么不能宽容一点?为什么不能善良一点?先来说说我第一个维权吧,对方是个山东妹纸,说看到朋友在我家买的衣服,非常喜欢,但是价格接受不了,让我打折,因为自己刚刚毕业参加工作,讲了1天1夜才拍下了一件衣服,收到货的当天来找我,说尺码小,要求换货,我叫他自理快递费,对方说一次都没穿,而且尺码是我推荐的,要我出快递费,整整跟我墨迹了整个一下午,最后说身上只有5块钱,能不能只付5块,我真的无奈,答应了她,此妹纸当时又说这5块钱找不到了,我狂汗。我实在没精力为了5块钱跟他砍了,因为当时还有其他买家,我还在打包,发货,我妥协了,答应了我出运费给他换货。收到了他的包裹,一刻都不敢马虎,继续检查,熨烫,打包给美眉发回,过了几天这位美眉又来找我,说衣服上有很多线头,要求退货,咱先不说衣服是原单的质量如何,我发货的时候都恨不得拿着放大镜,甚至都给熨好了才发出的,要说有一两根线头,那可能是我的疏忽,要说有很多根线头,那绝对是冤枉,估计此美眉已经过了消费冲动期,现在冷静了,就开始找茬拿线头说事,毕竟美眉之前一直强调,200多的衣服对她来说多么多么贵,她只是刚刚参加工作,薪水多么多么的微薄,我当时就想,这事难办了,这来来回回的好几十块钱了,她既然说了衣服有线头,铁定不会给我出第2次的往返运费了,我干脆没提线头不作为退换理由的事,我知道说了也是废话,于是我跟她说让她自理第一次的运费,美眉就跟我balabalabala的说了一下午,最后投诉了我,淘宝受理了后知道了我的委屈,赔偿了我10元运费,但是本店挂上了一个纠纷。这就是人性,如此不可理喻。再来说说我的第一个差评吧,对方是个代购,专门帮老外买衣服的,呵呵,黄钻级别的买家,对方只问了句有货无货,随即拍下,下午5点,正常检查、打包、发货,同城的买家,到货速度很快,第2天买家中午来找我,说我发错了颜色,他要的黑色,收到的是深灰,我吓了一跳,赶紧核对发货单,深灰和黑色本来就非常接近,我想有可能是自己的失误给买家发错了颜色,于是赶紧跟买家说您发回来我给您换货,往返运费我全付,买家没有说话,打手机不在服务区,到了晚上9点半,买家突然来了一句,大晚上的我怎么给你发?我说那明天您发回来我帮您换,他当时就抓狂了,说是给外国人代买的,人家明早的飞机要飞走了?于是我赶紧道歉,陪着笑脸说那您发回来,我给您退掉吧,往返运费我出。这位直接说你眼睛瞎了?黑和灰分不清?还敢出来开店?我晕那,您还想我怎么做?俺不是神,就算是神也会犯错误,歉也道了,钱也赔了,