文档介绍：焦点Q&A目录Q:3G牌照发放后,运营商开始全业务运营时代,中国电信认为自己最根本的立足点是什么?自身的优势是什么?怎样与其他的运营商形成差异化? 1Q:虽然经过了半年多的商用运营,客观的说,三大运营商的3G业务目前仍然有很多不足之处,就中国的3G产业的整体现状而言,您认为,国内3G产业发展最大的瓶颈是哪部分?终端?应用?网络建设和优化?技术演进?专业人才储备?整个产业链的发展还有哪些事情需要大家去共同努力的? 1Q:现在国内3G商用,商家们在宣传中都直接引用网络速度的理论值作为噱头,其含糊的一点在于这会让老百姓用户误认为这就是自己享用的速度。但是常识告诉我们,这种所谓的高速到了单个用户那里是根本不可能实现的。而类似这样不顾常识,误导概念的事情,在通信圈并不少。如何厘清用户和商家之间的关系,监管部门需要在其中发挥什么样的作用。 2Q:网络融合、应用融合、服务融合乃至产业融合已经成为大势所趋。您是怎么样看待这一趋势的呢? 3Q:我们知道三大运营商都开始了各自的应用程序商店计划,中国电信的应用程序商店目前进展如何?对于和开发者的合作和分成,中国电信会采用什么样的比例?这样应用会是以游戏类居多?还是应用类居多? 4Q:这次通信展,包括中央人民广播电台等大众媒体首次设立了展台,有分析说,这显示出“电信与媒体”融合的发展新趋势。您怎么看这个问题? 4Q:中国电信推出天翼品牌后为公司整体的发展带来了哪些变化? 4Q:中国电信目前推出了八种天翼业务,最满意的是哪个?取得了什么样的成绩?天翼品牌的推广是否达到了中国电信预期的效果? 5Q:中国电信对于目前的产品体系是否还会进行大规模调整?中国电信是否还会对天翼再往下进行市场细分?为什么? 5Q:电信下半年的营销重点之一是3G翼起来校园行活动,能否请您介绍一下这个活动在全国推广的情况以及下一步的计划。 5Q:对中国电信来讲,发展宽带业务和移动业务,哪个优先级更高?为什么? 6Q:3G市场的热度在市场上很大,但是真正成熟还需要时间,有业内人士表示,要通过内容商创新业务,电信怎么看待这种观点,运营商在内容和服务创新上有哪些计划? 6Q:3G短期内难于成长为大市场,但是前期需要大量的投入建网,会不会增加运营商的成本压力,甚至在2G市场上来多收费来弥补这种成本压力?另外2G资费标准随着3G的逐步成熟会不会不断下降? 7Q:从已经公布的信息来看,电信是目前3G网络覆盖最全面的运营商,就您所掌握的情况,电信现有网络的在用户中的评价怎么样?最新的用户数据是? 7Q:中国电信3G网络后续还有哪些发展计划,是否继续加强网络覆盖和网络优化?对EVDO网络的优化工作,现在有比较明确的时间表么?是否在年底前?优先从北京、上海等大城市开始?优化后网速能够到达多少?3G网络是否深入到乡镇? 8Q:目前来看,3G偏高的资费与普通消费者的心理预期有一个比较大的落差。您觉得,什么时候普通百姓才能享受到价格相对合理的3G服务?为此,运营商能做些什么? 8Q:请您介绍一下目前EVDO终端销售渠道的情况?手机大概有多少款已经面世?平均价格是多少?千元手机占据多大比重? 9Q:日本的3G市场很成熟,定制是其中重要的一点,中国的运营商是否会学习日本的定制模式。中国已有的定制模式为什么会遭到诟病,怎么解决其中的问题?中电信终端三大工程中的第二项是推行深度定制智能手机,所谓的深度定制智能机指的是什么呢? 9Q:在上网本方面,电信是否有重点推广的计划? 10Q:中国电信正在同时加强建设光纤到户、光纤到楼,能否介绍相关情况? 10Q:3G牌照发放后,运营商开始全业务运营时代,中国电信认为自己最根本的立足点是什么?自身的优势是什么?怎样与其他的运营商形成差异化?A:作为中国历史最悠久、规模最大、为社会提供服务最长的电信运营商,中国电信长期以来建立、维护、并向社会大众提供全国规模最大、质量最高、服务最好的固定通信网络产品和服务。中国电信对自己的发展历史感到骄傲,同时,也正是在对历史的继承与创新中,中国电信有信心开创更新更好的未来。因此,在进入全业务运营时代后,中国电信将始终坚持全心全意为人民服务的宗旨,在新的网络基础、技术水平、服务能力、市场环境下,以客户为中心,立足客户需求,以更加深入地理解客户、更好地服务客户、更高程度地满足客户要求自己,发挥出自己独有的固网优势,进行固移融合产品创新,从而向客户提供差异化的、富有竞争力的通信产品和服务。具体来说,中国电信所拥有的2亿固话用户、5千多万宽带用户,即是中国电信继续快速发展的基础,更是中国电信最为独特的竞争优势。正是在这些用户基础上,使得中国电信可以开拓性地进行固移融合技术、产品、服务、营销等全方位的研发与销售。未来,使用中国电信的通信产品,手机号也是上网帐号;服务可以通过拨打固定电话也可以通过发送短信