3市场调查方法选择.ppt

文档介绍：第三章市场调查方法选择*1第一节文案调查法一、文案调查法的功能和特点文案调查法又称直接调查法,是利用企业内部和外部的现有的各种信息、情报资料,对调查内容进行分析研究的一种调查方法。Date2©安徽农业大学管理科学学院文案调查法具有以下几个特点:,而不是对原始资料的搜集。,它具体表现为各种文献资料。,尤其偏重于动态角度。Date3©©安徽农业大学管理科学学院二、文案调查的渠道和方法企业内部资料的收集(1)业务资料(2)统计资料(3)财务资料(4)企业积累的其他资料(一)文案调查的渠道Date5©安徽农业大学管理科学学院企业外部资料的收集(1)统计部门与各级各类政府主管部门公布的有关资料。(2)各种经济信息中心、专业信息咨询机构、各行业协会和联合会提供的市场信息和有关行业情报。(3)国内外有关的书籍、报刊、杂志所提供的文献资料,包括各种统计资料、广告资料、市场行情和各种预测资料等。Date6©安徽农业大学管理科学学院(4)有关生产和经营机构提供的商品目录、广告说明书、专利资料及商品价目表等。(5)各地电台、电视台提供的有关市场信息。(6)各种国际组织、外国使馆、商会所提供的国际市场信息。(7)国内外各种博览会、展销会、交易会、订货会等促销会议以及专业性、学术性经验交流会议上所发放的文件和材料。Date7©安徽农业大学管理科学学院(二)(1)具有宣传广告性质的许多资料,如产品目录、使用说明书、图册、会议资料等,是企、事业单位为扩大影响、推销产品、争取客户而免费面向社会提供的,可以无偿取得;而对于需要采取经济手段获得的资料,只能通过有偿方式获得,有偿方式取得的资料构成了调查成本,因此,要对其可能产生的各种效益加以考虑。Date8©安徽农业大学管理科学学院(2)对于公开出版、发行的资料,一般可通过订购、邮购、交换、索取等方式直接获得,而对于对使用对象有一定限制或具有保密性质的资料,则需要通过间接的方式获取。随着国内外市场竞争的日益加剧,获取竞争对手的商业秘密已成为市场调查的一个重要内容。Date9©(1)参考文献查找法(2)检索工具查找法①手工检索②计算机检索Date10©安徽农业大学管理科学学院