文档介绍：系统开发工作总结为此,系统开发科于xx年2月对科室成员的工作内容进行了调整和优化,充分考虑到了全业务的工作内容和业务流程,以保证全业务的正常运营。上半年共完成5个项目的立项,3个项目的验收工作;承担的项目有以下8个。 :完成套餐预评估、套餐推荐、资费分析预演和后评估体系的开发和测试,完成上线后的推广和各项优化工作,并于09年2月通过省公司科技项目验收。基于gis资源确认系统的crm选址和资源确认优化:对全省统一版本资源确认系统进行优化后,嵌入到crm中,选址和资源确认在该平台一次完成,并后台反馈“地址、局向、资源实体”给crm,crm根据选址情况自行判断是否更新主产品信息。对于宽带业务,通过选址和资源确认系统自动根据地址计算可支撑速率并返回crm,crm对用户申请速率和资源可支撑速率进行校验。该系统上线后对缩短营业选址时间、提高选址准确性起到积极作用,同时支撑了epon接入方式的选址和资源确认。目前该系统已经在全省进行推广。 bss界面优化,自助终端功能拓展:在自助终端原有功能的基础上,增加套餐推荐和c网选号功能,使客户在柜台业务受理前通过自助服务完成套餐选择和c网选号步骤,缩短客户柜台受理时间,提升客户感知。目前已经在自助终端上实现了套餐推荐功能,c网选号功能已经提交网厅项目组进行开发。固网预付费迁移ocs项目:按计划完成了预付费固话的规则梳理、数据清洗、功能测试等工作,并与3月31日24时正式割接上线。系统上线后项目组继续对遗留问题进行了深入优化。 :综合网络激活二期建设主要要完成程控、ipas、ems网管、宝宝在线等接口在综合网络激活系统的整合,形成杭州本地网各接口统一激活模式,并对一期建设的遗留问题进行优化。目前该项目已经完成ems网管接口、宝宝在线、u盘频道等接口的开发和测试,完成程控接口开发流程的80%,完成ipas接口的业务调研和梳理。端到端流程监控科技项目:已经基本完成各项功能开发和测试,包括单条工单实时监控功能和批量接口实时监控功能,目前已经提交本地网it支撑部门试用,在异常工单监控过程中发挥了较大作用,并有助于itsm问题的核查处理。杭州fttx资源配置gis支撑功能开发:该项目旨在通过gis系统的升级以支持杭州fttx线路资源配置的需求。该项目已经于2月份上线,目前运行平稳。 ,综合营帐系统正在完成预演后发现的新bug及提出的新需求,bug已经修复完毕,已经确认的新需求完成开发,目前正在与水业集团商讨割接上线事宜。 xx上半年共完成各类需求开发达193多个,其中系统缺陷修复需求140个,功能优化需求12个、新业务支撑需求41个。。XX上半年,系统开发室投入精兵强将进行各项新业务新产品的系统开发和支撑,高质量地完成了多项公司重点工作,新需求共完成41项,如综合vpn业务97支撑流程优化;8m、10m、12m高速宽带it流程支撑;一机双号新业务流程和接口开发;协同通信产品流程和接口开发等。其中对gis资源确认系统进行优化,通过计算可支撑最高速率和adsl2+端口数量,实现高速宽带速率确认功能,为高清宽带的准确受理奠定了基础。上半年科室成员还共同完成了号百