文档介绍：下载
第一部分
第 1 章变动世界中的多国管理
第 2 章文化与多国管理
第 3 章国际谈判与跨文化沟通
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第 1 章
变动世界中的多国管理
学习目标
:
•明确多国管理的定义
•了解多国公司的特点
•了解全球经济的本质以及推动经济全球化的基本力量
•了解世界经济的基本类型
•识别下一代多国管理者的特征
第 1 章变动世界中的多国管理 3
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案例1-1 对多国机会的两种看法
“几年以前,有人问我,?
说:‘因为大多数人生活在那里。’就这么简单。实际上仅仅是一个收入问题”。
—可口可乐公司前总裁兼业务主管Donald R. Reough
有兄弟二人,他们的父亲曾拥有一辆 Shelby Cobra汽车—世界一流的一种跑车,这
种车几年前已停产。兄弟俩发现,人们依然钟爱这种车。他们也知道人们可得到玻璃纤维
的复制品,但价格很高。“如果人们喜爱这种车,”他们想,“为什么不像从前一样用铝来
?©
做得很好。那么,到哪里去找闲置的飞机制造厂呢?答案是:波兰一家以前生产米格飞机
的企业。由于冷战的结束,俄罗斯缺少资金购买该厂的产品,所以这家企业是会愿意合作
的。于是, K i r h a m s兄弟把其父亲的汽车拆成上千磅重的零部件,运抵波兰。他们用 4个
月时间铸造出铝制零部件模型,又花了 6个月时间开始生产汽车。他们的生产成本是用玻
璃纤维生产同类产品成本的 1/10 ,而波兰的那家厂商现在已经成为该地区最大的私人雇
主。
资料来源:Based on Guttman 1992; and Hopkins 1997.
正如案例1 - 1显示的那样,各种规模的厂商越来越把眼光投向海外,寻找全球发展机遇,并密
切关注世界竞争。为什么会这样呢?因为贸易壁垒正在减少,各国之间商品和服务贸易的增长明显
快于国内生产的增长。作为生产、竞争、销售源泉的亚洲和东欧发展中国家,经济迅速发展。资金
可以更加自由地在各国间流动。在全世界范围内,企业寻找最佳融资比率,投资者寻找最高的投资
回报,国际移民也由于人们跨国界寻找机遇的活动而增多—尽管没有什么力量强迫其变化。所有
这些过程都代表了一种被称为全球化的趋势。
全球化是商务超出本国范围的世界性趋势。全球化意味着,整个世界经济趋向联为一体,企业
可以在任何地区开展经营,与任何对手竞争,而不考虑国家界限。所以,企业再不能想当然地认为,
在国内市场上的成功就等于长期有利可图,甚至生存。
经营范围局限于国内的“纯粹国内性质”的企业已经远远落后于那些多国竞争者。《商业周刊》
最近登载了“全球 1 000家”大企业的排名,以下是关于全球最大公司的考察:
自从1 9 8 8年《商业周刊》首次刊登世界最有价值的公司排名以来,全球经济一直在变革。在国
际贸易和投资领域,越来越多的国家变得比以往任何时期都更加开放。今年的“全球 1 0 0 0家”正
是这种转变的晴雨表。从排名中可以看出,多国企业明显比国内经营企业更受投资者的青睐。从美
国到欧洲,再到日本,排名不断上升的都是那些在技术、生产和物资消耗方面变得全球化的公司
(Symonds et al. 1996)。
《财富》杂志最近一期刊登了“全球 5 0 0家”的排名,“从今年的排名中很明显地看到这样一种
信息:过分依赖于国内市场注定是要落伍的”(Clark 1996)。
这对国际商务专业的学生意味着什么呢?随着企业日益将眼光从国内市场投向国际市场,下个
世纪的管理者必须具有多国眼光,除此之外,他们别无选择。因此,商务专业的学生对跨国经营至
少要有一个基本的了解和掌握。简单地讲,所谓多国管理,就是能成功地利用国际机遇,并能对国
际威胁做出快速反应的管理体系的设计和战略形成。成功的多国管理者是那些有能力和动机迎接多
国管理挑战的人员。本章后文更详细论述了成功的多国管理者所应具备的各项素质。
为了向读者提供多国管理方面的基本背景,本书介绍了一些全世界的管理者如何迎接全球化挑
战的最新信息。你会看到各种规模的企业如何应付文化、经济、政治体制方面复杂的国家差异,你
会了解多国管理者如何利用对这些国家差异的理解来形成使其公司在全球化产业中获取成功最大化
的战略。
4 第一部分多国管理的基础
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要想在当今的经济环境中获得成功,仅有好的战略是不够的。你会了解多国管理者如何实施多
国战略。首先,本书介绍了多国管理者如何为多国公司设计组织和人力资源系统。其次,介绍了多
国管理者如何发展在不同国家背景下都适用的激励战略和领导战略。除这些以外,你会看到多