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315消费者权益保护.ppt

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315消费者权益保护.ppt

上传人:bodkd 2019/2/11 文件大小:1.02 MB

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315消费者权益保护.ppt

文档介绍

文档介绍:你消维费权者了权吗益?“国际消费者权益日”(InternationalDayforProtectingConsumers'Rights)定于每年的3月15日,最先由国际消费者联盟组织于1983年确定,目的在于扩大消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到重视,促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往,在国际范围内更好地保护消费者权益。What?oursurvey当今大学生应该努力维护自己的合法权益,纵观我们身边的消费状况,不可否认,我们的消费环境已经有了明显的改善,但是,侵害消费者权益的问题仍然还比较普遍,有些侵权的现象还相当严重。为此,,在经济法窦老师的号召下,特成立调查小组,在校园内举行了一次小型的关于消费者权益保护的问卷调查,调查小组由胡玉婷、王媛、王娟、张文淑、秦成和陈正信六人组成,实际发放问卷50份,?,经我们调查研究分析,%的同学知道这一天,%的同学并不了解。而在大家被问及是否了解《中华人民共和国消费者权益保护法》时,%的朋友表示并不了解;%的朋友表示只了解一点;对经济法比较了解的竟然没有一人。见下列图表1、2关于“”消费者权益保护问卷调查分析报告图1图2在问到觉得现在什么样的消费问题最常见时,同学们的意见基本如图3所示。4、%的受访同学表示购买商品时会保留小票,%的受访同学表示不会保留小票,%的同学表示如果不要小票可以少钱不要也无所谓。5、超过半数的同学表示近一年内遭到侵权行为,而但他们遇到侵权行为后,%同学表示会与商家直接进行交涉,%的同学愿意找消费者协会寻求帮助,并且没有人愿意去司法部门进行维权,%的同学表示自认倒霉,下次再也不去消费。%的人知道消费者举报申诉电话,而且所有受访者中没有一人曾拨打过消费者举报申诉电话。通过本次关于“”消费者权益保护问卷调查报告分析可以看出:当今我们在校大学生以及和我们同龄的社会群体,目前对消费者权益保护法还不能够很好的了解,当自身利益受到侵犯时不能够很好的运用合法机构来维护自身的利益,因此我们还需很好的学****有关消费者权益保护法的有关内容,并通过有效途径宣传来提高消费者保护自身利益意识。侵权无处不在,侵权无时不有。