KPI指标介绍与分析.ppt

文档介绍：1991年福州大学计算机专业1992年安徽工学院1995年中国社会科学院研究生院新闻专业1998年安徽省烟草专卖局2000年10月加盟平安同时参加总公司第15期组训育英班2001年12月合肥分公司寿险恒武营业区督导室主任2002年5月合肥销售管理本部培训部在读上海华师大MBA静坐常思己过!闲谈莫论人非!座右铭目录一、KPI指标意义二、KPI指标介绍三、各层级KPI的构成问题出在哪里?1、发现问题并找出解决方法2、汇报依据与指导工作重点抓住事物的关键,建立一个好的思维模式和好的方法KPI是KeyPerformanceIndications的缩写意即关键性业绩指标KPI到底是什么精神所在在于建立有效的管理机制推动企业管理意识、方法的提高。营业区营业部业绩人均保费人力XOR活动率X人均件数X件均保费有效人均件数活动率X人均产能营业组目标管理层级管理选定业务指标,通过对指标设定劝重然后加权平均得出综合的得分和排名。它不是单项比赛,而是十项全能。我眼中的KPIKPI是KeyPerformanceIndications的缩写,意即关键性业绩指标KPI就是医生手中的听诊器。我眼中的KPIKPI是KeyPerformanceIndications的缩写,意即关键性业绩指标KPI是一个天平,重在一个平衡。以前公司也有诸如人均保费、活动率等一些详尽的指标,可是从没有把他们放在一个系统考虑。我眼中的KPIKPI是KeyPerformanceIndications的缩写,意即关键性业绩指标不能孤立的去考虑单个指标KPI是一个系统