五星酒店司机岗位职责.docx

文档介绍：五星酒店司机岗位职责五星酒店司机的工作的职责是什么呢,如果你想了解一下的话就阅读下文看看吧,希望对大家有帮助! 1、严格执行车队考勤值班制度,当班期间无出车时必须在车队办公室等候,有事离开必须请假,随时保持通讯畅通。 2、严格按酒店派车单出车,无单出车必须有酒店副总级以上领导批准方可出车,服从酒店调度。 3、遵守行车安全制度,严禁酒后驾车。 4、定期检查车辆,严格按规定会通相关部门进行车辆保养,保证车辆正常运行。 5、作好车辆卫生清洁工作,保持车内外整洁美。一、在董事会的授权下全权负责处理酒店的一切事务,带领全体员工努力工作,完成酒店所确定的各项目标; 二、制定酒店经营方针和管理目标,包括制定一系列规章制度和服务操作规程, 三、制定酒店各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行。四、制定酒店一系列价目,促销方案;如房价、成本支出、审核采购物品,控制毛利等。对本行业各种动向有高度的敏感性。五、制定市场拓展计划,带领销售人员进行全面的推广销售。六、详细阅读和分析每月报表,检查营业进度与营业计划完成情况,并采取对策,保证酒店经营业务顺利进行; 七、建立健全酒店的组织系统,使之合理化、精简化、效率化。八、主持每周的总经理办公例会,听取各部门管理人员情况汇报,并针对有关问题进行重点讲评和调整。九、传达政府及董事会的有关指示、文件、通知,处理好人际关系,协调各部门之间的关系,使酒店有一个高效率的工作团队; 1、协助并指导前台服务员按标准完成各项工作任务。 2、检查服务员日常工作中是否殷勤有礼、热情耐心、细致负责,仪表仪容是否达到宾馆标准要求。 3、审核所有预订、预留、预离房,并亲自处理需要特殊安排的订房事宜,并在销售中能陪宾客参观客房和简要介绍宾馆。 4、向服务员提供有关属地和宾馆的各种信息资料,以备宾客查询。 5、熟悉监控动态,发生灾害性事故及刑事事件时,负责保护好现场,组织临时救护,立即报告总经理。 6、负责处理宾客对饭店