文档介绍：办公室管理制度一、员工行为规范............................................................................二、办公室管理条例........................................................................三、销售部通讯管理规定...............................................................四、前台接待管理规定..................................................................五、文件管理规定............................................................................六、客户接待管理办法....................................................................第三部分人事管理制度一、员工聘用管理制.......................................................................二、员工出勤及请休假制度............................................................办公室管理制度一、员工行为规范一、做一个有礼有节,不卑不亢的人(一)保持个人服装整洁,衣着大方:、头发、胡须、指甲要勤修剪;,短裤及拖鞋,尽量着职业装;,不穿奇装异服,不浓抹重彩;男员工不留长发。(二)言语文明,不讲粗话,脏话,不开侮辱性玩笑;(三)见到领导、同事或来宾,应主动问好或微笑点头致意;(四)乘坐电梯时:,上司优先、长辈优先、女士优先;;。(五)接电话时,请先说:“你好,南充千年绸都第一坊酒业有限公司公司!”,不拖泥带水;,请捂住手柄话筒的入音口,切忌大喊大叫;,应问清楚对方是否再打来还是让有关人员回电话,如果需要回电话,请记住要把对方的单位、姓名、电话号码记下来。(六)接待客人时:,握手时,由女士、长辈、上司先伸手;,自己面向客人;,应双手递接,拿到胸部上下位置,仔细看过之后,最好放入西装内袋(男士)、皮包(女士);,记住跟客人道声“再见”。(七)随时保持办公区间的卫生,办公桌上案卷整齐有序;(八)工作中不要随便离开岗位;,请向主管人员请准后方可离开工作岗位;,最好把桌面整理好,并把椅子推回办公桌下;,最好能在工作开始前5一10分钟到达公司,精神爽快地问候大家“早上好!”,哪怕是公司的物品,也应该问一声:“可以借给我用一下吗?”二、,请不要使用免提功能,以免影响他人工作,也不要长时间占用电话;、走廊、通道追逐嬉笑打骂、高声喧哗;、报刊、小说等与工作无关的书籍报刊,阅读以上所述书刊应在中午休息时间,或下班时间阅读;,请不要吃水果、零食等;;,请正确佩戴工作牌,不将工作牌放在上衣口袋中,或放在衣服里面;、相互诋毁、挑拨离间;,尽量塑造一种友好、和谐、轻松的工作氛围。三、共同创造我们美好、,不得发表有损公司形象的言论;,不折不扣、坚定不移地执行;,自觉抵制各种诱惑:1)不泄露业务或职务上的机密;2)不假借职权***、徇私舞弊;3)不得以公司名义在外招摇撞骗。,对一切铺张浪费应予以制止;,严禁随意乱丢烟头、火柴棍;,不得任意损坏和据为己有;,切记默契合作。:1)严禁将违禁品、危险品或与工作无关的物品带入公司内;2)严禁私自动用、安装各种电气设备和乱接电线;3)严禁擅自动用和挪动各种消防设施和工具。,要立即报告并积极协助排除险情。二、办公室管理条例一、卫生管理条例为保证工作区域的清洁、整齐,保持良好的工作环境,维护员工工作安全,特制定本条例: