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客户填写免费通试用申请.doc

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文档介绍

文档介绍:一、客户填写免费通试用申请在首页的登陆框中,首先选择“免费通试用客户申请”。当客户填写“基本登陆资料”完成并成功提交后,便可耐心等待管理员的审核。在此期间,客户仅可查看/修改自己的资料,或修改自己的登陆密码。二、客户功能:修改基本信息在此页面,客户可以修改除灰色部分以外的所有注册信息。修改密码在此页面,客户可以修改自己的登陆密码通话记录查询在此页面,客户可以查看自己的通话详单“客户通话详单”会列出30分钟以前曾经与自己通话的信息。其中列出了主叫电话号码(为保护顾客隐私,号码的最后两位以*号显示),自己接听的电话号码,双方通话时长,通话开始时间以及通话结束时间。若想把某个主叫号码设置为黑名单,只要点击此主叫号码,便会弹出“设置黑名单”页面。客户可在此页设置自己的客户级黑名单。电话接听管理在此页面,用户最多可以分别设置3个接听电话,其中3个工作日接听电话和3个非工作日接听电话。工作日选择:设置工作日:按照客户自身状况,设置自己的工作日期是星期几,就把星期几前的复选框勾选中。系统默认工作日是星期一至星期五。设置工作时间:按照客户自身状况,设置自己在工作日的工作时间。系统默认工作时间是0时至24时。工作时间接听电话:可以设置3个工作日接听电话,工作时间段内的呼叫,系统会按照客户填写的电话号码依次拨叫。若客户不想在此时间段接通电话,可选中右侧“关闭”的单选框。普通客户仅能设置一个接听电话。非工作时间接听电话:可以设置3个非工作日接听电话,非工作时间段内的呼叫,系统会按照客户填写的电话号码依次拨叫。若客户不想在此时间段接通电话,可选中右侧“关闭”的单选框。普通客户仅能设置一个接听电话。   免费通电话亭获取客户可以根据自身网站的需求设置免费通电话亭。若网站是由客户自己设计,仅需把电话亭的代码复制到自己网站的代码中。若网站不是由客户自己设计,或无法镶嵌免费亭代码,请联系网站制作者,协助解决。当客户的网站镶嵌上电话亭后,网站访问者就可以通过点击电话亭和客户实现免费通话。   黑名单管理在此页面,客户可以选择主叫号码,嵌入网址,浏览者ID,浏览者IP其中一项为关键字,设置自己的黑名单。添加完成后,便会在下面的“浏览黑名单”表显示添加的黑名单。点击黑名单的详细内容,用户还可在上表中对黑名单的设置进行修改。   升级为VIP会员在此阅读VIP会员条款,申请VIP,还可以向注册中心或第三网络直接

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