文档介绍：保洁工作程序及标准1、办公室的清洁程序及标准程序操作标准1清洁时间按规定的日期及时间进行清洁工作。2收垃圾(1)清洁烟缸;(2)清洁垃圾桶,将杂物扔进垃圾袋;(3)将垃圾桶内外擦洗干净套上垃圾袋。3清洁工作将各办公室的垃圾清理干净;椅子擦尘;门框玻璃擦尘、定期大清玻璃;灯具架擦尘;定期给布面、皮面沙发和椅子刷洗和打蜡;定期给家具打蜡;用潮布擦墙面壁纸;地面吸尘清洁死角,无水印无渣土;大理石和石材面应定期进行打蜡。4报修办公室内任何物品有损坏时要及时开工程单;然后电话通知工程部尽快修理。5清洁结束2、员工区域的清洁程序及标准程序操作标准1准备工具布巾四块、百洁布1块、小桶一个、墩布1把、垃圾袋1个(大)、清洁剂、去污粉、钩子1打、小铲1个。2清洁将楼道内和楼梯上的杂物扫干净,扶手擦尘;用清洁剂清除楼道地面及楼梯地面横竖面上的污渍;清洁垃圾桶内垃圾、烟头和杂物;使用布草擦拭桶内外卫生;定期清洁,手刷墙面污渍处;防火门、消火栓、警铃、灭火器,用潮湿布擦尘,反复认真擦干净;用干尘布清洁墙壁、壁画;定期擦拭上顶各种管道灰尘。3楼梯、地面、扶手无尘;顶灯维修;地面干净无污痕;垃圾桶内外卫生,位置正确扶手朝内;门缝内杂物、门面卫生洁净;消火栓门是否关闭;工程报修是否修理。3、外围清洁程序及标准程序操作标准准备工作准备清洁所需的工具:防风铲,扫帚,铲刀,玻璃清洁剂。冬季要穿大衣。。以保证良好的企业形象。车道外围每天清扫而且要用水去冲洗,每周刷洗。所有的植物每天检查、浇水,将垃圾、烟头收走。清洁所有的烟灰筒,每天将所有的垃圾放在指定位置。所有口香糖和杂草从车道上清除,发现裂缝、损坏及时汇报给领班。墙上及柱子上的污渍及时去除。门的清洁:对于一些特殊污渍先找小部分清洁后,再彻底清洁。大堂窗子玻璃清洁必要时使用玻璃水。大堂正门每天走很多人。门把手也要抛光。通知办公室植物的情况。。4、营销现场清洁标准名称项目保洁方式保洁标准检验标准保洁频率大厅地面清扫、拖抹洁净光亮、无尘、无积水目视,每责任区抽查2处全天循环保洁,全天保洁,大堂地面每月抛光处理1次,每季晶面处理1次磁砖地面擦拭无明显灰尘、污渍、烟头、垃圾目视,每责任区抽查2处全天循环保洁天花板及设施扫尘、擦试无浮尘、无蛛网手擦试,每责任区抽查2处每周扫尘2次,每周擦试1次墙上设施擦拭干净无尘目视,每责任区抽查2处全天循环保洁公用玻璃清抹、清洗明亮、洁净、无手印目视,每责任区抽查2处,玻璃清洁后可用纸巾擦拭检查全天循环保洁,每周玻璃清洗2次楼道地面清扫、拖擦洁净无尘、无积水、无杂物;每楼烟头、白色垃圾不停留30分钟目视,每责任区抽查2处全天循环保洁墙面擦拭、扫尘无乱张贴物,无污渍、无灰尘目视,每责任区抽查2处全天循环保洁天花板及设施扫尘、擦试无浮尘、无蛛网手擦试,每责任区抽查2处每周扫尘2次,每周擦试1次消防设施擦拭无尘手擦拭,每责任区抽查2处全天循环保洁开关盒、安全出口擦抹无尘全面检查全天循环保洁门顶、门窗擦抹干净无尘目视,责任区抽查2处全天循环保洁玻璃窗清洗无尘、明亮目视,责任区抽查2处全天循环保洁,每周玻璃清洗1次电梯扫、拖、养护明亮洁净目视,责任区抽查2处全天循环保洁消防通道梯步清扫、拖擦目视干净、无杂物、无积水目视,抽查每责任区2个单元