文档介绍：2009-7-911:30:11各县、区(开发区)物价局、住房保障和房产管理局:为进一步规范物业服务收费行为,维护业主和物业服务企业的合法权益,促进我市物业服务行业的健康发展,根据国家和省有关物业管理服务收费的规定,结合我市实际情况,特制定《秦皇岛市物业服务收费分等定级管理办法(试行)》,现印发给你们,请认真贯彻执行。一、本办法实施前,各级政府价格主管部门已经核定(确认)的物业服务收费标准,有具体执行期限的,仍按原文件规定执行;已经制定正式收费标准的,依据各服务小区的具体情况逐步到位。二、根据国家发展和改革委员会、建设部关于《物业服务收费明码标价规定》,物业服务企业在收费前要将本服务区执行的物业服务等级、服务内容及收费标准等在物业服务区域内的显著位置进行公示。三、各县区价格和房产行政主管部门要严格执行《秦皇岛市物业服务收费分等定级管理办法(试行)》规定,执行中有何问题,分别向市价格和房产主管部门反馈。秦皇岛市物价局秦皇岛市住房保障和房产管理局二〇〇九年三月二十三日秦皇岛市物业服务收费分等定级管理办法(试行)第一条为进一步规范我市物业服务收费行为,更好地维护业主和物业服务企业的合法权益,促进我市物业服务行业的健康发展,根据中华人民共和国国务院令第504号《物业管理条例》和国家发展和改革委员会、建设部关于印发物业服务收费管理办法的通知(发改价格[2003]1864号)和河北省物价局、建设厅《河北省物业服务收费管理实施办法》(冀价经费[2004]5号)的规定,结合我市实际,特制定本办法。第二条本办法适用于本市行政区域内物业服务收费行为及其管理活动。第三条本办法所称物业服务收费,是指物业服务企业按照服务合同的约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序,向业主和物业使用人所收取的费用。第四条政府提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业服务企业;物业服务企业应开展正当的价格竞争,禁止价格垄断、价格欺诈和牟取暴利的行为,促进物业服务收费通过市场竞争形成。第五条物业服务收费应当遵循合理、公开以及服务水平与收费标准相适应的原则。第六条物业服务收费区分不同物业的性质和特点分别实施政府指导价和市场调节价。普通住宅区公共性物业服务收费实行政府指导价。高级公寓、别墅区等高标准住宅区以及办公写字楼、工业、商业等类别的物业服务收费和接受个别业主委托为其提供公共性物业服务合同以外的特约服务所收取的费用,实行市场调节价。第七条物业服务收费实行统一政策、分级管理的原则。市物价局会同市住房保障和房产管理局负责制定全市物业服务收费管理的实施办法,指导、协调、监督、管理全市物业服务收费管理工作。实行政府指导价的普通住宅公共性物业服务收费实行分级定价。服务等级和收费标准,由市物价局会同市住房保障和房产管理局,根据行业平均成本和经济发展水平,制定物业服务分级定价办法,明确服务等级、服务内容、服务标准和相应的基准价及浮动幅度,并适时调整和公布。第八条实行政府指导价的普通住宅物业服务收费标准,实行星级管理制度。根据住宅小区的物业服务标准分为六个等级,即五星级、四星级、三星级、二星级、一星级、星外级。三个城市区(海港区、北戴河区、山海关区)三星级以上(含三星级)的物业服务收费标准由市价格主管部门管理;二星级(含二星级)以下的由三个城市区辖区(海