文档介绍：NO.*:..信息与新闻传播学院新闻系08畅圆圆“公说公有理,婆说婆有理”之采访心得最初接触新闻心理学这门课程时,从某种程度上感觉它高深莫测。转眼已过了半个学期,慢慢地学****感受、理解让我发现新闻心理学是进行新闻工作时的一种重要而必要的认识论的指导,这从实际新闻案例中更能明显得到体现。我们这次小组采访的新闻事件,是关于一个名为“侠客行”的学生旅游社团与一跟团学生之间的问题纠纷。事情的大致情况如下,清明期间,学生林某跟随“侠客行”社团前往武当山旅游,途中林同学对于社团安排的食宿、路线、安全问题等存有不满,抱怨并与社团带队人员发生了争执。事后,林某公开发表文章称其将通过校权益部和媒体进行维权,并表示该社团这么玩下去迟早会闹出事。“侠客行”领队孙某随即对林某的言论进行了反驳和说明,最后,在多方协调下,林某承认自己过于情绪化而向该社团道歉。由于这次事件涉及到高校旅行社团纠纷这一新鲜话题,在学生中具有较高关注度,事件发生后几个校媒都试图进行采访,但在了解各方说法后认为其中掺杂较多私人化因素,且纠纷已和解收尾,正值我校110周年校庆,该事件最终被认为是场闹剧而未被报道出来。作为此次新闻心理学的采访实践,在联系我们(搭档:李可心)负责的采访对象即“侠客行”的领队孙某时,对方显得并不乐意,他表示事情已经过去就没有必要再提,不想再捅出来让更多人知道。我们担心被拒绝造成采访隔断,抓住他出于维护社团声誉的心理,所以立刻诚恳地向他说明我们只是了解一下事件情况及其背后的心理过程,将之作为实践作业只在小组内进行而与新闻报道无关,这才得到他的信任。由于他作为社团会长经常带队外出,我们一直电话和短信联络,终于确定了采访时间,但后来被告知他临时去了雅安支援,无奈最后只能进行电话采访,没能看到采访对象的神情、动作等要素。如果不是作业的deadline到了,我觉得对于这个事件最好应该是进行面访。不过,从通话中他的语气和话语判断,对于整个事情他还是很坦诚的,没有丝毫的遮掩和回避,比较愿意详细说明,整个采访过程也很顺利。当然,这也是我们一直尊重采访对象,不断为其考虑的结果。经过对涉事各方的一系列采访的了解,我真真正正地发现这其中存在的许多心理动机和心理现象,个人的、团体的以及旁观者的各有不同,这也是导致和解前矛盾双方各执一词、似乎“公说公有理,婆说婆有理”的矛盾的心理根源,当然,在听了第三方的说法之后让人觉得更加有趣。实际上,作为花钱跟团旅游的林某,面对旅游途中的种种恶劣条件,加上自己心情不好,她心理上自然会极不舒服,抱怨出来无可厚非。而站在维护社团的立场上,带队队长必然会作出解释或制止抱怨以免其影响到更多游者,而他的严厉回复在林某那里一定会遭到抵制和反击。人不开心的时候吃蜜也是苦的,从坐上旅游车到夜宿农家客栈的一路上,不管是