文档介绍：武钢裁员的危机公关第二小组成员主讲:李诺男PPT制作:吴靓调研:夏芳、王静策划:彭巳坤实施:吴靓评估:李诺男、陈亮武钢裁员事件的四步走战略策划调研0**********年武钢裁员事件的危机公关处理步骤二级代理及渠道规划描述实施评估前期调研武钢是如何回应的?武钢裁员消息的媒体报道社会大众可能的看法对于此事件工人的反应夏芳、王静12月14日,有媒体报道称,“数位匿名武钢集团员工介绍,部分45岁以上非一线的女性正式员工收到通知,可向所在公司提出申请后,以居家休养的身份每月从武钢领取2000元直到办理退休手续;部分非一线的子公司即使完成了公司当年经营目标,在职职工收入从今年10月起同样被扣除了20%,理由是与集团公司共命运。计划在3个月内裁员6196人。”界面新闻记者独家获悉,武汉钢铁集团公司(下称武钢集团)旗下A股上市公司,武汉钢铁股份有限公司(下称武钢股份,)已出台减员增效实施方案,计划在三个月内裁员6196人。武钢股份2014年报显示,共有在职员工27760人,意味着此次裁员幅度超过两成。此次裁员将在2016年2月底前完成。同时,武钢股份将开展定编定岗工作、开展全员竞争上岗工作、开展离岗安置工作。新京报记者自武汉当地消息人士处了解到,目前武钢正在进行大规模裁员,工作推进有序,有员工已经接受了公司方面给出的离职条件。新京报记者获得的一份裁员方案显示,裁员对象主要是岗位工作量不饱满、不胜任岗位工作、没有竞争上岗等职工,他们将通过提前退休、居家休息等渠道退出岗位。武钢集团目前并没有“裁员”。网传的所谓“武钢股份的人力资源优化方案”中的“内退”、“临时歇工”等措施并没有改变职工的劳动关系和薪资关系;武钢股份的薪酬采用“基薪(岗薪)+绩效”模式,其中,绩效部分随企业效益波动而作相应浮动。国家对中央企业也有“工效联动”的要求,职工收入要随企业效益变化同步浮动;武钢股份作为上市公司,有权根据市场和企业发展需要自主作出经营决策,武钢集团作为最大股东表示理解和支持;12月14日武钢党委工作部授权“幸福武钢”发布声明武钢集团作为中央企业,十分注重维护职工合法权益。涉及职工切身利益的改革政策均依法通过工会或职工代表大会收集职工意见,并与工会或职工代表协商确定;现在,国有企业改革处于关键时期,钢铁行业也正陷入“冰冻期”,武钢将通过不断优化劳动力资源,降低人力资源成本,提高劳动生产率。武钢的改革和发展离不开全社会的理解和支持,媒体和公众可以通过武钢官方网站或者官方微博@幸福武钢以及“幸福武钢”同名微信公众号了解相关信息。真诚感谢媒体和社会公众对于企业改革和发展的关注。一位武钢股份员工在接通新京报记者电话后但很快挂掉,只表示,“已经和厂里签订了合同,不便接受采访”。多位匿名的武钢集团在职员工告诉界面新闻记者,,且将在明年全员减薪20%。但一位不愿具名的武钢在职员工称,明年全员减薪20%的消息是工段领导到车间通知的,“他们的消息不会错,除非政策突变。”该员工称,现在武钢集团各单位的员工均已获悉裁员减薪的消息,且反响很大,“我们已经连续被扣了四年绩效,现在什么福利都没有,过年也不发钱了。”武钢内部的工人实则已陷入被裁员的恐慌中,已无心安心工作,各部门陷入混乱中,很多工作无法开展。网上虽无资料直接显示,这是预想的。