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0506软件项目风险管理质量管理.ppt

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0506软件项目风险管理质量管理.ppt

上传人:薄荷牛奶 2019/2/13 文件大小:317 KB

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文档介绍

文档介绍::软件工程研究所SEI将风险定义为损失的可能性风险有两大属性:可能性(Likelihood)和损失(Loss)可能性:风险发生的概率损失:预期与后果之间的差异风险损失L2=可能性×(质量、预算、进度、资源分配等),让我们能够依据FIRSTTHINGFIRST的原则处理紧急事件华中科技大学机械学院CAD中心风险大小损失概率(可能性)风险增大高度风险区中度风险区低度风险区华中科技大学机械学院CAD中心降低风险的思路损失概率(可能性)风险增大高度风险区中度风险区低度风险区华中科技大学机械学院CAD中心风险管理风险管理的过程是从一堆模糊不清的问题和担心逐步辨识与分析这些不确定因素,并进而转化为可接受的风险的过程。项目风险管理的关键点:项目需求出现变更或项目进度出现转折点项目出现未曾预料的新情况项目有一些特别的目标必须实现风险管理过程包括两个主要活动:风险评估:识别风险来源、评估和潜在影响的发现过程风险控制:开发风险解除计划,监视风险状态,实施风险应对计划和纠正计划偏差的过程华中科技大学机械学院CAD中心风险管理过程是一个反复迭代的过程明确目标风险识别风险分析与评估抉择策略、设计规律和应对方案实施方案评估与审核华中科技大学机械学院CAD中心软件风险分类华中科技大学机械学院CAD中心软件风险软件风险是有关软件项目、软件开发过程和软件产品损失的可能性软件项目风险:主要是管理责任。包括资源制约、外界因素、供应商关系和合同制约等软件开发过程风险:涉及管理与技术工作规程。计划是最常见的管理过程风险,开发过程风险是最常见的技术过程风险。软件产品风险:涉及中间及最终产品特征,产品风险主要是技术责任。需求是风险评估中最重要的产品风险。华中科技大学机械学院CAD中心软件风险管理的主要内容制定风险管理计划:决定如何着手与计划项目的风险管理活动风险识别:识别风险和风险来源风险分析:在已建立标准的基础上分析风险、估计风险的可能性与后果,评估风险的相对严重程度风险计划:计划如何解决风险风险跟踪:监视计划的起点和风险的状态,以便及时应对风险和执行风险行动计划风险应对:对触发事件的通知做出反应,执行风险行动计划,报告风险应对措施的结果风险管理验证::包含了对项目实施风险管理的目标、策略和方法。目标:描述通过实施项目风险管理计划希望得到的结果制定风险管理策略定义风险管理过程定义风险管理验证建立风险管理机制:将风险管理活动的输入转变为风险管理成果的技巧和工具。包括风险校对清单风险管理表格风险数据库模式