文档介绍：
淘宝
与
易趣
的竞争分析
小组成员:董琴0943017 杨秀端0943014
王瑞川0943010
淘宝与易趣的发展史
易趣的发展史
易趣网1999年8月在上海创立。2002年,易趣与eBay结盟,更名为eBay易趣,并迅速发展成国内最大的在线交易社区。易趣得以在中国一枝独秀全都归功于ebay的大力支持,由于中国的电子商务的巨大的市场前景,刺激了当时全球的电子商务巨头eBay,使其投入巨大的资本。
易趣定位于C TO C,也就是以网上拍卖业务为主,。为买卖上双方提供交易的空间,然后由易趣介绍双方认识, 易趣就退出交易,最后由买卖双方达成交易.
淘宝的发展历程
夹缝求生的淘宝
淘宝网是一家2003年5月10日成立的购物网站,当时的淘宝面临着易趣、一拍等强大竞争对手。此时马云创办的淘宝刚满2个月,不仅与易趣的经营模式最为相似,而且还采用了免费的策略,自然是此次eBay主要扼杀的对象。很长一段时间,在门户网站根本见不到淘宝的踪影。但封锁门户毕竟不等于天下宵禁,就在易趣认为行动卓有成效的时候,淘宝一面向媒体诉苦,指责易趣恃强凌弱,博取舆论同情;一面采用“以迂当直”的战术,绕开被封锁的门户,直接将广告投放到人气比较旺的个人网站及共享软件上,总算钻出了一条网络“隧道”;网络是虚拟的,但网站所争取的注册用户可是行走于大街小巷、真实的人,所以紧接着淘宝不惜血本地将广告投放到人流集中的路牌、灯箱、车身及电视媒体,不仅注意力没少赚,反而在这种常规渠道取得了局部优势,品牌和免费策略日渐传播开来。
系统功能体系
然而淘宝与易趣最大的区别在于:淘宝抓住了中国人要讨价还价的特点,开发了在线聊天工具——阿里旺旺。所以,总体来说,淘宝的设置要比易趣更灵活,主要是能和店主在线沟通,信息反馈比较及时
淘宝与易趣的商业模式
(1) 选择顾客:定位于中国的年轻一代。
    2005年,“eBay”按照地域、人口、顾客行为等要素对其1700万中国用户进行了市场细分,把主流顾客群定位在受过良好教育,熟悉网络,每月公仔3000元以上,20岁到40岁之间的人群。如eBay CEO吴世雄所说:“主流卖家、买家的进来对我很重要。他们进来之后电子商务才更健康。”“eBay”鼓励这些主流顾客加入到全球性的C2C交易中。
    2003年,“淘宝”花了四个月来分析中国的C2C市场,决定定位在20岁到30岁之间的人群。如淘宝CEO孙彤宇所说:“在网上买东西的人其实不在比较发达的城市里,而是在经济欠发达的区域。”2005年,“淘宝”开始考虑把年龄较大的人群也纳入到目标顾客中。
    显然,“eBay”和“淘宝”所关注的目标市场是不同的。虽然都定位在年轻一代,“eBay”的顾客群主要是一些职场人士,而“淘宝”的顾客群更加草根化,范围更大。
(2)产品开发
易趣:为了满足主流客户的需求,“eBay”把自己定位成为一个可靠的、值得信赖的交易平台,并致力于开发专业的、