文档介绍：Broad Angle for Technology 技术广角
基于智能管道业务的精准营销系统
实现方案
张纪伟1
张
君2
1 中兴通讯股份有限公司南京 210012
2 中国联合网络通信有限公司南京市分公司南京 210008
摘要
介绍一种网络营销的实现方案,该方案通过智能管道业务中的网络报文解析技术来获知用户网络访问行为
数据。网站等内容提供商统计分析后,可根据用户网络行为进行精准营销,对目前智能管道相关的增值业务开发有
借鉴意义。
关键词
智能管道;网络报文解析;用户网络行为分析;精准营销
前言
在全球信息技术不断发展和
广泛应用的推动下, 电子商务已
成为众多企业之间、企业与消费
者之间进行信息沟通和贸易活动
的重要形式。以网络和信息技术
为核心的精准营销体系(Precision
Marketing),在一定程度上正逐渐
取代传统的营销方式,成为现代企
业产品营销的主要趋势。精准营销
是一种在精准客户定位的基础上,
依托现代信息技术手段,建立个性
化的客户推广、沟通、服务的营销
体系。精准营销借助先进的数据库
技术、网络通讯技术及现代物流等
手段来保障与顾客的长期个性化沟
通,使营销达到可度量、可调控等
精准要求,从而摆脱传统广告沟通
的高成本束缚,使企业低成本快速
增长成为可能。而借助各门户网站
和专业网站的网络营销推广,是当
前实现精准营销的主要方式之一。
移动互联网时代,手机上网已经成
为用户接触网络最便捷和最常用的
方式,手机用户也已成为精准营销
策略中分量最重的潜在客户群。基
于运营商提供的智能管道服务,分
析手机用户的网络访问行为,获知
手机上网用户的网络访问热点,有
针对性地对其进行营销方案推广,
是当前精准营销的热门发展趋势。
1 智能管道技术与精准
营销结合的业务创新
当前的移动互联网时代,电信
运营商传统语音业务在逐年萎缩,
语音业务给运营商带来的营业收入
和利润也在逐年降低,手机上网用
户,特别是智能手机用户的快速增
加,使运营商的网络带宽、网络接
入设备压力逐年加大,运营商在此
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方面持续的设备投入并未带来相应
的收入增长。为避免管道化,电信
运营商竞相开展智能管道业务和移
动互联网相关的创新业务模式的研
究与开发。智能管道相关技术能够
识别不同的业务类型,对业务进行
分类,从而进行差别控制和计费,
同时通过深度网络报文检测技术,
分析用户的类别和用户网络访问数
据,进行对应策略控制。电信运营
商与各类型网站签约合作,通过智
能管道技术获取用户的网络访问行
为数据,提供给各网站进行统计分
析;网站方可以了解到终端用户访
问习惯,精准定位于潜在用户,服
务于这些用户,制定对应的营销策
略,在服务过程中体现网站特色,
获得增值收入;用户也可迅速简洁
地获知所需信息。电信运营商与网
站的这种创新的合作模式,是一种
多赢的合作模式,也是业务创新的
技术广角 Broad Angle for Technology
一种探索。
互联网环境中,企业的网络广告、网络推广营销
方案,需要选定合作网站作为载体和发布者。网站通过
静态页面,动态页面