文档介绍：海尔以创新精神创世界名牌最核心的是价值观中间层是制度行为文化海尔的企业文化分为三个层次:—--—1984年创业以来,海尔经历了名牌战略阶段、多元化战略阶段、国际化战略阶段,2005年,海尔进入全球化品牌战略阶段。全球化的海尔不仅仅是“出口创牌”,而是要“出国创牌”,通过“走出去、走进去、走上去”,创本土化海尔名牌。海尔发展的四个战略阶段创新贯穿于海尔的方方面面文化创新管理创新组织创新技术创新质量创新人力资源创新服务创新营销创新海尔员工画与话文化创新紧盯市场创美誉海尔精神:创造资源,美誉全球海尔作风:人单合一,速决速胜管理创新●海尔的管理观:管理无小事“图难于其易,为大于其细。”没有精彩的细部,就没有波澜壮阔的全局●源于海尔生存观:永远战战兢兢永远如履薄冰领导是搭平台的,员工没有做对,是因为平台不对,培训不到位。部下素质不高不是你的责任,但提高不了部下的素质就是你的责任。管理原则一:80/20原则管理创新提高整个团队的市场效果管理创新管理原则二:10/10原则管理创新——OEC管理法OEC管理法也可表述为:“日事日毕,日清日高”总帐不漏项,人人都经营,事事都创新,管事凭效果,管人凭考核日清的目的:日事日毕、日清日高,以求把问题控制在最小范围,解决在最短时间,把损失降低到最低程度,以保证在“永远在变”的市场竞争中取胜。O—Overall全方位E—EveryoneEverythingEverydayC—ControlandClear控制和清理每天每件事每人