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提升店铺销售业绩的15个方法 PPT课件.pptx

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提升店铺销售业绩的15个方法 PPT课件.pptx

上传人:小马匹匹 2015/10/8 文件大小:0 KB

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文档介绍

文档介绍:提升店铺销售业绩三招 15 式:三招是左右店铺
销售业绩有三个指标,进店率,成交率,客单价,如
果这进店率,成交率,客单价这三个因素各提高 10%,
我们的业绩最少就会提升 30%把这 3 招拆分成式,提
高进店率的七大招式:门头宽度,门头装饰,橱窗设
计,橱窗位置,售前服务,VIP 服务,广告,橱窗就
就是一个无声的广告提高成交率的四大招式,陈列展
示,销售技巧,抓住顾客需求专业技巧,激励政策提
高客单价的四大招式,组合搭配,组合陈列,附加推
销技术,附加推销激励政策。,、我们把这 15 招式的
每个都尽全力去优化并在店铺营业过程中形成标准,
这就是店铺提升业绩的赢利系统。分享:文化激励的
含义文化激励是通过企业文化使员工形成共同的目
标和价值观,从而提升员工的忠诚里和凝聚力。使人
高效率的。90 后的员工一自我为中心,在实际的管理
过程中,绩效考核,工资,人性化的关怀,都可能不
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会让每一位 90 后的员工产生应有的忠诚度,因此文
化激励讲求双向*,既有共同的目标诉求,共同的价
值观,相互信任。1,共同的目标诉求每一个服装都
店铺的管理者都希望自己的店铺业绩做的更高,而这
似乎并不是 90 后员工的期望,他们更希望得到舒适
的环境,干最少的事情拿最多的钱,传统的薪资管理
方法似乎也很难解决这些问题,案例,有一个店铺自
开业半年以来周日的业绩从来没有超过周六的。这位
销售总监想打破这个记录,第二天早上,组织当班的
员工开晨会,开场的时候问了两句话,大家知道昨天
A 班的同事发生了什么事情了吗?大家希望这个单日
销售记录是由 A 班的保持,还是由我们 B 班的同事打
破哪?这两个问题不管是在任何店铺,任何时候去
问,得到的回答一定是相同的接下来就定目标,然后
细分到个人身上。然后,我采取了 PK 的激励方式,
接下来我们玩一个游戏,就是在今天早晨会上承诺做
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到第一并且最终实现的今晚直接奖励 1000 元,话音
刚落,刚才个人指标第二的员工马上报出了一个超出
第一的数字,而后面的场面更是热闹,他们就像拍卖
会一样不断的向上报价,最后加到 11000,由几个员
工的竞价,总目标原先 7 万提升到 11 万了。我们并
没有对他们的进行一分钟的指导和监督,而到了晚上
下班后,而那个人竟完成了自己的承诺,当天的业绩
也超过周六的业绩了。下班分享,每天 10 点下班,9
点 45 分就拉门,今天 10 点半才拉门,以前从一楼跑
到二楼一天跑几趟就累的不行了,可是今天有一个导
购专门是拿货的,已经跑了几百遍了,直到下班才发
现腿是自己的以前 11 点陆陆续续就开始吃饭,可是
今天一直到下午店长买的面包,每人花三分钟跑到仓
库啃啃就出来卖货了。通过这个案例,发现 90 后的
员工不认输,争强好胜的心态,采取个人与个人 PK,
班组与班组的 PK 方式,使得店铺与员工之间拥有共
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同的目标诉求,从而大大的提升效率。要让这些认为
和店铺的销售和自己无关的员工把集体目标当成个
人目标,形成目标的统一,有很多方法,笔者使用的
只是其中一种,我们很难通过传统的工资制度单一的
让 90 后员工感受到店铺目标与自己有多大的关系,
而需要尽可能的让员工自己踢出承诺,这种承诺比奖
金对他们的激励效果要大的多。2,共同的价值观店
铺的每位员工的价值观是不同的,店铺管理中也是一
样,传统的企业和店铺的价值观都在与追求利润最大
化,而 90 后的员工似乎更在乎他们的态度,是否可
以拥有一台漂亮的手机,晚上应该在哪家 KTV 疯到几
点等等,也就是说,店铺和员工之间的价值观并不匹
配,只有当店铺与员工之间拥有共同价值观的时候,
店铺的效果才会提高。而要做到这些,就要求店铺管
理者从以利润为目的,转向以利润为手段,以人为中
心,以关心人和爱护人为目的的价值取向,也就是说,
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店铺管理者需要即时了解员工的需求,并尽力满足员
工的需求。某店铺以;传播时尚美;为价值取向,而要
做到这些,首先要做到让自己的员工时尚,并且懂得
如何时尚,只有时尚的人才懂得传播时尚,只有时尚
的人才能指导时尚,这样的做法不但满足和实现 90
后员工爱美的心理,也让员工更珍惜自己的卖场和产
品,更了解自己的顾客,把店铺和员工之间的价值观
共同化,从而取得较好的效果。3,相互忠诚忠诚是
相互的,我们刚刚谈到,企业或店铺需要关心员工。
爱护员工,只有企业和店铺先做到这样,才能使得员
工对店铺的忠诚度,美国前总统肯尼迪曾说,不要想
这个国家给我们做了什么,而要想