文档介绍：概述
无线局域网(Wireless LAN,以下简称WLAN)是90年代计算机网络与无线通信技术相结合的产物,它提供了使用无线多址信道的一种有效方法来支持计算机之间的通信,并为通信的移动化、个人化和多媒体应用提供了潜在的手段。
无线通信作为新兴的通信技术在日常生活中的作用越来越大。从今年以来,无线局域网技术发展迅速,但无线局域网的性能与传统以太网相比还有一定距离,因此如何提高和优化网络性能显得十分重要。业务的高速增长,实时业务和多媒体应用不断的增加,对网络的带宽、服务质量(QoS)可扩展性提出了更高的要求。但是,利用无线信道进行通信容易受到干扰,衰落等因素的影响,这对多媒体应用来说十分不利的。
目前,。,它是由大量的局域网以及计算机专家审定通过的标准。其定义了单一的MAC层和多样的物理层,,a和g物理层标准。最近,,。另外,,,提高了网络的适用性,降低了无线局域网升级成本。技术不断更新,新的技术标准不断的推出,极大的推动了无线局域网的发展。
WLAN业务的市场需求背景和业务的技术发展背景
在机场、会议室、展览中心、酒吧、咖啡馆、茶馆等热点地区,接入需求不同于传统办公场所采用有线方式,人们不会为电缆的束缚而固守于固定的位置。市场需要一种能够提供给用户较高的接入带宽、用户又可以在一定的范围内自由移动,并且造价比较低廉,简言之,就是一种廉价的高质量可移动的宽带接入业务。WLAN无线宽带接入业务正是迎合了市场的这种需求。随着WLAN技术的成熟,WLAN能够使得运营商能够提供一种可靠的、稳定的、宽带的、接入业务。

WLAN无线宽带网络建设区域和业务面向的客户群体:
⑴热点区域
商业楼宇:如租用办公室、会议室
信息化酒店:如大堂、泳池、会议室、多功能厅
信息中心:如展览馆、体育馆、新闻中心
机场:侯机大厅、贵宾室
公众休闲场所:酒吧、咖啡厅、茶馆
业务特点:要求支持漫游、热点区域支持慢速移动、AP间无缝切换,。
⑵家庭住宅与SOHO办公
业务特点:这两者有一个共同的特点是共用一条上连带宽,没有综合布线,多人同时上网,人数不同。这部分人大多收入水平较高,对WLAN无线宽带业务需求较大,尤其是在非常时期。
⑶高校
业务特点:使用WLAN的人员大多文化素质较高、对新技术有浓厚的兴趣,他们的收入水平目前普遍不高,WLAN业务的收费水平决定了他们对WLAN的接受程度。
不同类型的用户对WLAN无线宽带业务关注是不同的:企业/家庭用户:需要用WLAN来解决网络布线问题,该类用户可能会倾向于AP+以太网,或者AP+DSL,对漫游、安全要求不高,对价格敏感。
第二章需求分析

WLAN业务在国际上已有越来越广泛的应用,随着这一使用热潮的兴起,
中国也同样在发起“网络无处不在”的活动,采用WLAN技术加以配合,提供更加灵活的高速因特网接入服务。

可以把WLAN业务涉及到的客户角色进行分类。WLAN无线宽带业务主要分为三种用户,一种是在机场、会议室、展览中心、酒吧、咖啡馆、茶馆等热点地区的用户;一种是在家庭和SOHO用户;一种是高等学校,包括学生和教师,目前,在国内,随着WLAN被越来越多的企业集团所使用,它开始渗入教育行业的学校校园区内。

把WLAN业务可能适用的场地进行分类。按照场地空间划分:室外场地和室内场地。
、场地及业务关联对照分析
在本表中,将把客户、场地及此项业务进行关联对照,明确不同客户在何种场所需要此项业务服务。
场地
热点地区用户
家庭和SOHO用户
企业办公楼用户
室内
需要
需要
需要
室外
需要
否定
否定
技术需求分析
技术需求分析与市场需求分析的区别在于从技术发展的角度,说明此项业务的关键或者核心技术的可行性、成熟性和可扩展性。
技术需求分析的目的是在市场需求分析的基础上,避免无序的市场业务开发。由于满足客户某一项通信需求的技术方式可能有多种,所以并不是有市场需求的业务建议就是合理的。在本章节中,通过技术上的论证,确定此项业务的核心技术是有良好的发展方向,在整个通信技术体系处于合理位置。

在WLAN业务面对的客户需求中,最能够被客户认可的功能及技术,如:酒店业务中的“即插即用”等功能和技术