文档介绍：交通医院优质护理培训时间:地点:主讲:题目:参加人员:内容:优质护理在临床的应用:现代医院已走向国际化、社会化市场化、那么优良的护理服务质量是创建品牌的重要条件之一,:病人第一病人为中心沟通从心做起关爱从细节做起还你一颗健康的“心现代护理服务主要表现在:,、舒适、卫生、:优质护理服务内容主要包括几个方面的内容,分别为:入院护理、晨间护理、晚间护理、饮食护理、排泄护理、卧位护理、舒适护理、术前护理、术后护理、安全管理、出院护理。:护理人员应该面带微笑的迎接病人,这会给病人及其病人家属留下良好的第一印象。因为良好的医患关系的建立有利于治疗的展开。护理人员在迎接病人后,将其送入病房,安排妥善后,应该主动的了解病人的症状、心里状况以及自理能力,然后根据病人的症状进行评估,:晨间护理人员应该采用湿扫法对床单元清洁并整理,有必要时,应该更换床单。对于那些进行腹部手术半卧床的患者,应该考虑病人的要求将床摇到适当的高度,如果有需要,应该帮助病人完成洗漱。在晨间护理过程中最重要的一点就是进行与病人的交流,询问他们夜间的睡眠状况以及通气情况,了解他们的生命体征变化。:晚间护理人员应该及时的整理床单元,如果有需要应该更换床单对于术后疼痛的病人,应注意周围环境安静便于入睡。病室内电视机按时关闭,危重病人要保留走廊灯,便于观察病人,适当关小门窗,:护理人员应该根据医生的饮食指导,告知患者的饮食安排,积极主动协助病人打饭,特别是对于肠内营养患者而言,护理人员应该特别的对对病人的饮食卫生、温度以及进食速度进行规范指导,并观察患者进食后的反应,做详细记录。:对于失禁的患者,应该及时的为他们更换潮湿的衣物,让患者保持皮肤的干燥和清洁。对于留置尿管的患者,应对他们要求他们定期做膀胱功能锻炼。每天会阴护理2次:护理应该根据病人的病情为他们选择合适的卧位,要求他们在床上进行一些有限度的锻炼,并对其加以指导协助。对于一些高危患者,应该考虑到患者的病情,采取有效的防御的措施。防止坠床,滑到。:护理人员应该协助生活不能自理的患者更换衣物,经常的开窗通风以保持室内空气的新鲜。保证病房的安静,以保证患者的睡眠质量。护理人员在夜间进行探视的时候应该尽量做到走路轻、说话轻、操作轻。为了不影响病人的休息,进病房不要开灯,用手电筒:在手术前,护理人员应该给病人讲解相关的手术知识,并告知病人如何配合医生的手术以及术前应该注意的事项,同时在手术前给予病人必要的心理支持,以消除其担心和紧张。:在手术后,护理人员应该密切的观察病人的病情变化,并对病人的生命体征数据进行记录,一旦有异常情况发生,应该及时的通知医生。:护理人员对于躁动的患者应该采取必要的防护措施以保证他们的生命安全。(加床档,约束带);作为护理人员,这是护理的最后一个环节。护理人员应该根据患者的病情以及恢复情况,对他们进行必要的指导,如,出院后的注意事项以及用药指导和饮食指导等等。并