文档介绍：天津电大社交礼仪一体化复习题 2013
题目
选项
正确答案
( ) 曾说过:“人无礼则不立、事无礼则不成,国无礼则不宁
A 荀子 B孔子 C老子 D孟子
A
现代礼仪通常具有以下四个基本特征:普遍性、规范性、对象性、( )。
A操作性 B尊重性 C随意性 D 正确性
A
所谓礼仪,就是人们用于表现尊重的各种规范的、可操作的具体形式。
正确
学习现代礼仪,首先可以内强素质;其次,可以外塑形象;最后可以增进友谊。
正确
尊重别人,具体要求往往有所不同:尊重上级,是一种天职尊重同事,是一种本分;尊重下级,是一种美德,;尊重客户是一种常识;尊重对手,是一种风度;尊重所有人,则是一种做人所应具备的基本教养。
正确
对外人称自己的家人,加( )是用来称呼比自己辈分高或年长的家长。
A、大 B、家 C、舍
B
俄罗斯人的姓名由三个部分构成,首为( ) ,次为父名,末为姓氏。
A本名 B妻名 C母名
A
被称为相见礼仪五要素的是( )
A称呼 B介绍 C握手D名片E交谈
ABCDE
在君主制国家,哪些人应按习惯称为“陛下”( )
A国王 B王后 C公主 D王子 E亲王
A B
根据社交礼仪的规范,选择正确、适当的称呼,有三点务必应当注意。即( )
A、要合乎常规 B、要照顾习惯 C、要照顾饮食 D、要入乡随俗
ABD
在工作岗位上称呼姓名,一般限于同事、熟人之间。具体方法是( )
D用昵称
ABC
在现实生活中,对面之交,关系普通的交往对象,可酌情采取下列( )方法称呼
A 同志 B先生/女士/小姐/夫人/太太 C以职务职称相称 D入乡随俗
ABCD
介绍两人相识的顺序一般是( )
A先把上级介绍给下级 B先把晚辈介绍给长辈 C先把客人介绍给家人 D先把早到的客人介绍给晚到的客人
B
介绍集体时,应注意的顺序是( )
A熟人 B负责人的身份为准 C女士
B
自我介绍要不失分寸,必须注意( )。
A 注意时间 B热情洋溢 C讲究态度 D力求真实
ACD
根据介绍者的不同,介绍可以分为( )
A自我介绍 B介绍他人C介绍集体 D介绍自我
ABC
在和很多朋友见面时,问候和致意的顺序是( )。
A先女后男 B先长辈后晚辈 C先男后女 D先晚辈后长辈
AB
自我介绍时所表述的的内容不同,将其分为五种具体形式( )
A应酬式 B公务式 C交流式 D礼仪式 E问答式
ABCDE
介绍年长者与年幼者认识时,应先介绍年长者,后介绍年幼者。( )
错误
介绍女士与男士认识时,应介绍男士,后介绍女士( )
正确
下面关于握手礼的选项哪一项是错误的( )。
A 握手的顺序主要取决于"尊者优先"原则B 社交场合应由先到者先伸手为礼C 客人告辞时,应由客人先伸手为礼D 职位低的人与职位高的人握手时应职位低的先伸手为礼
D
握手的标准方式,是行礼时行至距握手对象约( ) 米处。
A1米
A
握手的全部时间应控制在( )秒钟以内。
A1秒钟 B3秒种 C5秒钟 D7秒钟
B
友善式握手是指手掌( )。
A手掌向下 B手掌向上 C手掌垂直于地面
B
双手相握不适宜( B )。
A女士或初次相识者 B亲朋好友 C老朋友
A
行握手礼时,礼貌的伸手方式是伸出右手( )。
A手掌与地面垂直 B掌心向下倾斜 C随意 D手掌向上倾斜
B
遇到以下( )几种情况,则不适宜握手。
A对方手部有伤 B对方手上提着重物 C对方正在忙于他事 D对方与自己距离较远 E对方所处环境不适合握手。
ABCDE
握手的原则( )。
A女士主动将手伸向男士 B男士主动将手伸向女士 C年轻者主动将手伸向年长者 D年长者主动将手伸向年轻者 E上司主动将手伸向下属 F下属主动将手伸向上司
ADE
下面关于握手礼的选项哪一项是错误的( )
A 握手的顺序主要取决于"尊者优先"原则B 社交场合应由先到者先伸手为礼C 客人告辞时,应由客人先伸手为礼D 职位低的人与职位高的人握手时职位高应先伸手为礼
CD
与他人握手时,应注视对方,微笑致意,不可心不在焉,左顾右盼,不超过()。
A 3秒 B 5秒 C 6秒 D 4秒
A
握手时应注意( )
A 神态、姿态 B手位力度 C时间 D地点
ABD
行握手礼时,错误的是:( )。
A 男士可以带着手套 B 不能跨着门槛握手C 可以双手迎握 D 可以交叉握手
AD
握手时可以只握住对方的手指尖。
错误
与他人握手后可以立即揩拭自己的手掌。
错误
握手时把对方的手拉过