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母婴店目标管理.pptx

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母婴店目标管理.pptx

上传人:一花一世 2019/2/16 文件大小:4.96 MB

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文档介绍:目标管理讲师:李国强婴童行业从膨胀期到冷静期,从“开店”到“守店”热钱潮涌,跑马圈地,扩张后遗症暴露“大”系统下沉到三四线城市,“小”系统瓶颈期,危机重重从个体户到企业,老板-管理层-基层,层层考验母婴零售门店专业做平台,商品结构?资源如何整合?怎么避免生意风险?Phase1Phase2Phase3会员营销专业服务品牌Phase1品类优化1、零售门店格局-棋状布点衣食住行育教乐综合一站式购物平台,生活方式3、品类管理,合理布局,利润结构优化4、聚焦重点品类,重点品牌,打造核心客户1、会员管理五项指标2、会员管理基本工具3、精准营销4、会员延展营销-产业链营销5、会员满意度营销1、门店专业陈列,情景式陈列、体验式陈列、关联陈列、主推式陈列、季节陈列等2、人员专业咨询、专业培训能力,口碑营销缔造者-一线基层3、专业售后服务1、“品牌”营销2、“形象”管理3、无形资产管理针对月龄对产品的潜在需求周期激活关注<6m新客追对老顾客做月周期囤货维护品牌老顾客维护关注6-12m小婴关注孕妈妈转牌顾客维护方案新顾客开发老顾客维护循环精准营销---新客VS老客好陈列=商品说话销售升30%,利润升40%一站式购物大店铺+医院店+社区店一站式购物—旗舰店医院店社区店社区店社区店吸纳“前端”新会员一站式购物推动非食品销量关系型主导,便民消费目标管理的定义把企业使命、愿景转化为现实可行的总目标,全员参与,将目标进行有效的传达、分解,通过高效的执行,检查并达成目标,以此为标准对部门和个人进行评价和激励的过程!

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