文档介绍：前言:情绪管理的重要能力不好不一定不会成功,但是情绪管理好一定不会成功。当我们把情绪毫无保留地发泄在我们周遭的人身上,那种和谐的关系就可能被破坏。好像是被打破的杯子就算接合后也是有裂缝。所以一定要用心学****处理自己的情绪。谨将此情绪管理献给您参考。预祝您成功!*认识什么是情绪?愤怒悲伤恐惧怨恨压力羞耻快乐的愉悦的喜爱的惊奇的情绪、心情、奇檬子、Emotion情绪列举如下:*管理技能沟通技能(-)负向情绪(+)正向情绪缓慢发作纾解压力面对逆境面对心情低潮包容良好的特质良好内在修养均衡处世态度真诚待人积极热忱愤怒悲伤恐惧怨恨压力羞耻快乐愉悦喜爱惊奇良好沟通积极倾听幽默拒绝的艺术正向思考赞美*什么是情绪管理?情绪管理就是指一个人在情绪方面的管理能力情绪智商EmotionalQuotient(EQ)管理是对人形成良好的****惯及影响*情绪的自我检视急躁能量高焦虑乐观进取高兴心情不好心情好忧郁心平气和绝望能量低平静自在*未处理的情绪情绪会剌激中枢神经系统的电子化学反应相连的能量如果情绪没有得到适当的处理,就会变成无法控制的能量,甚至导致生病每当我们经历一次情绪波动就有一股聚集的能量,需要得到纾解如果善于处理情绪的能量,EQ将得到极大的改进*令人情绪窒息的压力工作是一连串压力的组合压力来自于无法掌控管理的未来要求完美的性格是A型性格自我要求快速效率,较容易产生高压压力来自于自己多于来自别人越是看重胜负成败,越有压力越是为忧烦,忧愁未来,烦恼越多*消极对策纾解压力自我接纳、自我肯定练****轻松,如:深呼吸四种吐纳动作选择面对压力:两害取其轻建康的食物,帮助您面对压力养成运动的好****惯用心聆听音乐节奏祈求心灵的平静。如:祷告祈求神帮助*积极对策面对压力面对压力:解决压力之道在认知了解写下过程:可以了解最终目标的压力根本解决:逃避危险勇敢面对了解接受:把压力当作动力助力潜力享受压力:享受压力的刺激及影响适当休息:可以让你更有充沛的活力*你的EQ管理如何?你把“情绪量表”做完了吗?你是属于那一型呢?第3型的人有什么特质呢?*