文档介绍：第三章工作分析
主要内容
工作分析的性质
工作分析
岗位分析
“无工作”时代的工作分析
工作分析的性质
通过工作分析,可以确定工作的职责以及被雇用来从事这一工作的人所应具备的特征。
工作说明书:工作的内容是什么
工作规范:雇用什么样的人来从事该工作
工作分析所收集的信息
工作活动
人的行为
机器、工具、设备以及其他辅助工作用具
绩效标准
工作环境
工作对人的要求
工作分析所获信息的应用
招募与甄选
薪酬
工作绩效评价
培训
发现未分配的职责
遵守平等就业机会
对某特定的工作作出明确规定,并确定完成这一工作所需要的知识技能等资格条件的过程。
工作分析
工作要素:工作中不能再继续分解的最小动作单位。
任务:为达到某一明确目的所从事的一系列活动。
职责:组织要求的在特定岗位上需要完成的任务。
职权:依法赋予的完成特定任务所需要的权力。
职位:即岗位。是组织要求个体完成的一项或多项责任以及为此赋予个体的权力的总和。
职务:即工作。是按规定担任的工作或为实现某一目的而从事的明确的工作行为,由一组主要职责相似的职位所组成。
工作族(职系):由两个或两个以上有相似特点的工作组成。
职业:由不同时间内不同组织中的相似工作组成。
职组:工作性质相近的若干职系综合而成为职组。
职级:工作内容、难易程度、责任大小、所需资格皆很相似的职位。
职等:工作性质不同或主要职务不同,但其困难程度、职责大小、工作所需资格等条件充分相同的职级为同一职等。
工作分析中的术语
职业
职业运动员
职业足球
职业篮球
职业棒球
职业曲棍球
工作族
棒球手
工作
内野手
外野手
接投球手
第一垒
第二垒
第三垒
游击手
左野手
中野手
右野手
接球手
投球手
职责
一些防守任务
职位
职位
职位
工作分析中的术语
工作分析中的术语
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C10
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E4
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E1
A
B
C
D
E
职组1
职组2
职系
职等
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A7
A6
A5
A4
A3
A2
A1
工作分析的目的
促使工作的名称与含义在整个组织中表示特定而一致的意义,实现工作用语的标准化。
确定工作要求,以建立适当的指导与培训内容。
确定员工录用与上岗的最低条件。
为确定组织的人力资源需求、制定人力资源计划提供依据。
确定工作之间的相互关系,以利于合理的晋升、调动与指派。
获得有关工作与环境的实际情况,利于发现导致员工不满、工作效率下降的原因。
为制定考核程序及方法提供依据,以利于管理人员执行监督职能及员工进行自我控制。
辨明影响安全的主要因素,以及时采取有效措施,将危险降至最低。
为改进工作方法积累必要的资料,为组织的变革提供依据。