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团队培训讲座PPT解决团队问题及团队沟通的技巧.ppt

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上传人:不忘初心 2019/2/17 文件大小:417 KB

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文档介绍

文档介绍:municationSkill 解决团队问题 及团队沟通的技巧Team plishment&ProblemSolving完成任务和解决问题IndividualNeeds&Interest个人需求和兴趣Dynamic&munication有效的双向沟通BetweenPeople(Minimum2Person)在人与人之间进行(至少有两人)ResultsOriented注重结果Performance,Productivity,Goals,Learning,$$工作表现、生产力、目标成功率,知识和收入BuildRelationships建立关系DevelopBetterRapport,Understanding,mitmentandTrust融洽关系、加深理解、积极参与、获取支持和嬴得信任WorkingwithPeople与他人合作IsaNecessity,ess&Happiness是必要的,也是成功和愉快的重要因素AtWorkItIsaNecessitytoWorkwithPeopleWeMightNotLike在工作中,有时必须与我们不喜欢的人合作NeedtoUnderstandtheDifferencesandMakeItWorkRatherThantoJudge需要理解相互间的差异,municateandWorkwithOthers这种形式有助于理解此人更喜欢以何种方式与人交流和合作DemonstrateMoreEnergy精力充沛MoveFaster 反应快MoreVigorousGestures 表情丰富SpeakMore,Louder,Faster 说话多、响、快“Appears”Confident“非常”有信心MakesStatements 表明立场Direct 直接地Challenging 富有挑战性Dominant 断言的/过于自信Aggressive 积极进取QuickDecisions 做决定快Interrupts 爱打断别人AssertiveBehaviour支配AssertiveLevel支配程度AssertiveLevel 支配程度LessAssertiveBehaviour随和DemonstrateLessEnergy 缺乏精力MoveSlower 反应慢LessVigorousGestures 表情少SpeakLess,Softer 寡言地、语调柔和“Appears”Unsure “显得”没信心AsksMoreOften 经常问更多问题Indirect 间接Subtle 难以捉摸GoesAlong 附和的Gentle 有礼貌的SlowDecisions 做决定慢GoodListener 很好的倾听者ResponsiveLevel 情感表露程度内向型外向型“表现”开放热衷社交热情洋溢姿态随意自然直率较随便喜欢玩感情外露语调多变喜欢与人-一起共事喜欢引用-事例和故事面部表情丰富“表现”封闭热衷“工作”冷淡的表情较少有条理的较拘谨严肃理智的语调平稳喜欢独自工作使用较多的事实-和逻辑理论固执己见注重姿势