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文档介绍:保险营销心得体会感恩保险-为我提供了一个全新的舞台! 感恩生命-与我进行了一次幸福的约定! 感恩六月-让我成为了一名神圣的使者! 的确,做保险就是做事业,我为成功而来,我为理想而来。。。米卢曾说过态度决定一切! 保险独有的关爱构成保险营销深厚的底蕴,公司实力彰显保险营销的内涵,个人信誉成为保险营销的门面,三者环环相扣,组成保险营销的本质和内容。有了它们,还需要形式、需要载体,这就是韧劲、专业素养和激情。营销员应当以韧劲来营销。我曾经说过,像保险这种以承诺作为其最大特点的产品,总的来说,它的本质是避害的,但这种避害产品只有在人们发生了保险事故、遭受损失时才起作用。而在当初购买的时候,人们并不能看到并马上享受到它现实的好处。此外,还有一个非常重要的原因,这就是世界上人们一般都很忌讳谈论死啊、伤啊这些事的,尽管它们是客观存在。因此,在大多数情况下,人们会自己主动到商店去购买实物商品,但一般很少主动去购买保险。可是,任何一种产品在完成生产阶段之后,都要进入销售阶段,最终到达消费者的手中,这才算是一个生产过程的完成。如果保险产品开发出来以后没有到达消费者手中,这个生产过程可以说是没有完成的。那么,怎样才能做到这一点呢?这就需要保险人自己通过各种途径将产品送到消费者手中,使得消费者对未来避害产品的需求得以提前实现。保险产品的这种特点会要求营销员要不厌其烦地向消费者作出解释说明等。当然,这坚韧不应当被表现为死缠烂打,如果是这样的话,那会让人反感,由此反而失掉营销的市场。营销员应当以专业素养来营销。有些人认为,保险营销是一项很简单的工作,似乎只要敢于开口或者能言善辩即行。实际上,保险产品的复杂性决定了一个优秀的寿险营销员应当是具有深厚的专业素养的专业销售人员。这个专业素养不仅仅体现在其销售产品本身的内容上,更重要的是围绕所销售产品的相关知识上,例如保险、风险管理、金融、人口、宏观经济方面甚至心理学领域的知识。营销员应当以激情来营销。有个道理是这样讲的:如果你连自己都说服不了的事情,是很难说服别人的;如果你连自己都不相信的事情,是很难让别人相信的;如果你连自己都没有激情的事情,是很难让别人具有激情的。一言以蔽之,只有在你把这件事情作为一项事业,而不是仅仅作为谋生手段的时候,你才会拥有激情。保险营销员在营销的时候,一定是在阐释你自己信奉的东西,一定要是自己发自内心的真情表述,只有这样,才能真诚地打动你的客户。中国保险业的发展在很大程度上可以说是成也营销员,败也营销员。我为什么会这样说呢?因为一方面,当前中国的保险市场还是一个非常弱小、落后的市场,为了获得快速发展,抢占和扩大市场份额,各公司都在广募营销员,以实施我称之为的数量扩张型的发展战略;另一方面,中国的老百姓大都不了解保险,而保险的特性又决定了它在很大情况下是通过代理人来销售出去的。在这种背景下,由于一些营销人员缺乏职业道德,业务素质低,为拉保户可以说不择手段,败坏了保险营销员的整体形象,更加重了消费者对保险的疑虑。虽然当今中国保险业有了长足的发展,市场结构也发生了深刻的变化,然而,保险是卖出的的现状并没有改变。在这种情况下,营销员在中国的保险市场上仍然要扮演重要的角色,但无庸置疑,许多营销员还并不能完全胜任这个角色。也正是从这个意义上看我认为,自我认识与提高的示范效应具有深远的战略意义。保险销售个人心得体会---

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