文档介绍：独创声明
本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的
研究成果。据我所知,除了文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含其
他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得(注:如
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签字日期: 年月日签字日期: 年月
山东师范大学硕士学位论文
目录
中文摘要.................................................................... I
ABSTRACT ................................................................... II
第 1 章导论................................................................ 1
选题意义.............................................................. 1
国内外研究现状及趋势.................................................. 1
国外研究现状及趋势................................................. 2
国内研究现状及趋势................................................. 3
研究目标及方法........................................................ 4
第 2 章政府公共关系基本理论................................................. 5
政府公共关系含义及类型................................................ 5
政府公共关系含义.................................................. 5
政府公共关系的类型................................................ 6
政府公共关系特征...................................................... 7
公关主体的权威性.................................................. 7
公关客体的复杂性.................................................. 7
目标的公益性...................................................... 7
环境的系统性...................................................... 8
手段和资源的优越性................................................ 8
政府公共关系的作用.................................................... 8
引导舆论,促进社会和谐,维护社会稳定.............................. 8
塑造政府形象,提高政府威信与公信力................................ 9
提高社会认知,获取民众理解与支持,创造良好施政环境.............