文档介绍：天津火车站调查报告火车站志愿者活动调查报告新华中学XX级七班杜在林一、问题提出: XX年2月7日,农历的正月十一。正是农民工外出打工、学生返校的高峰期,再加上,我们潍坊每年都承担着各类艺术院校的招生工作,因此,今天的火车站真是人头攒动。而承担着乘客们旅途安全的第一道防线——进站口的安检工作,就显得格外重要。在这种情况下,我与我们班的几位同学一同参加了火车站的志愿者活动。二、研究方法:体验法三、调查过程: 接待我们的是潍坊鸢都义工的陈阿姨,她详细讲解了我们的分工和任务后,我们马上展开了行动。我被分配到行李安检口,帮助旅客们搬运行李。刚开始,我只是拘谨地站在旁边,尴尬地看着旅客们一个个拿走自己的行李,心里总是觉得有些不好意思,也不知道怎么去帮助别人。终于,看到一位老人正费劲地从检查口抬出自己的大包裹,我忍不住走了上去,帮她抬出这沉重的包。“谢谢!”两个字从这位老奶奶口中说出,而这声不起眼的谢谢却在我心中激荡良久。这是我通过努力换来的感激,这也激发了我工作的干劲。在此之后,我慢慢适应了这份工作,一个个旅行箱被我拎起,充满感激的声音在我耳边一遍遍响起,就像一个太阳在心中照耀着,暖融融的。但是,也有误解掺杂其中,我在帮一个大姐姐拿行李时,她用那冷冷的直勾勾的眼神盯着我,仿佛我要偷她的东西,还说:“你要干什么?那是我的东西!”我尴尬地连连解释,却也没等来她的一句话。不过,这点不快,很快被一波波涌来的行李所冲散,看着旅客们在我们的帮助下急匆匆地踏上旅程,心里涌起的是满满幸福感。四、情况分析: 不知不觉中,三个小时过去了,我们的志愿者活动接近尾声,我的双腿此时已是酸痛不已,可这时进站的旅客并没减少,火车站上的工作人员依然在忙碌着,维护着秩序,保障着各位旅客的安全,难道他们就不累吗?在此刻,我终于体会到了大人们工作的不易,也体会到了能助人为乐的幸福。在这次活动中,我感觉自己长大了,不再是一个需要家长帮助的小娃娃,也可以帮助他人了,在帮忙搬行李的过程中,没想到我的力气可以这么大!还增强了与别人的沟通能力,总之是受益匪浅!以后,我还要多参加这样的活动,奉献爱心,关爱他人! 温馨蛋糕店的选址分析报告温馨蛋糕店,是中型的的蛋糕店,初步地点定在吉林站附近,因为吉林站附近还没出现如此规模的蛋糕店,并且目前吉林站目前属于装修状态,如果火车站建成之日,此地的人流量会更上一层楼,因此,在此建立一个蛋糕店,是很有发展前景的。新店周围地理位置如下图所示: 新店的商业环境和竞争点情况一、商业环境: 1、优势分析: 幸福蛋糕店坐落在新兴街和重庆街的交汇处,1、3、4、7、10等近33个公交站点汇聚于此,此地是一个交通十分方便的场所,它北面有许多小吃及宾馆,南至客运站,西至重庆街,天津街都是吉林市客流量比较密集的地方。并且在此地没有与温馨蛋糕店可以媲美的糕点美食店,这使本店具有了天然的地理优势,因为吉林站目前正在装修,预计在今年的11月份竣工,所以此时吉林站附近的店面比较便宜,并且很多可供选择。而且吉林市政府非常重视此地日后的发展,估计日后会有许多招商引资的新政策,并且此地交通方便、人流量大,所以本店把第一家店址定在此处,是最好的选择以备日后更大的发展本店。 2、劣势分析: 因为目前吉林站正在装修,刚开始并不会收到很好的成效和较大的效益,因此这就需要我们坚持一段时间。此地虽交通方便,因为本店是中级规模的蛋糕店,很少会有消费者专程乘车去本店购买糕点,所以本店是分享客流,分享来自火车站、客车站、去天津街逛街的客流……如果是这样的话,部分高价格的商品的货流量不会很快。本店的主要客户是学生、广大青年朋友还有来此乘车的一些顾客,他们的消费水平大多处于中级消费水平,所以本店不会销售台贵重的糕点,这样会影响本店的营业利润。二、竞争者分析在科技腾飞发展的今天,人们已经从“温饱问题”跨越到了越来越关心生活质量问题,所以大型的百货店,大型饮食上场,大型超市……每个城市都在不断的增加数量,所以现在的商业既充满了机遇也同样充满挑战,既充满了利益也同样充满风险。温馨蛋糕店的建立可以说既充满了利益也同样充满了风险。在吉林市中心地带,有大润发超市、有物化、电脑城、东市步行街、天津街人流量非常大的一些商店,他们是吉林市民主要去的购物场所,虽然温馨蛋糕店建立在吉林站附近,但是这些大商店还是随我们温馨蛋糕店形成一种远程的竞争格局。但是这种竞争格局不会持续太长时间,因为市中心在不断的扩大,所以吉林站的竣工之日,客流量也会达到前所未有的客流顶峰。到那时人们也会就近去购物,本店的客流量和销售额也会大幅度增加。 1、大型店铺的竞争:像百货大楼、大润发等一些大型商场因为地理位置极其优越,并且属于商业密集的区域,它们那块地方的人流量是全市最密集的人口分布区,也是减少我们温馨蛋糕店人流量的主要店铺,而且会有一种先入为主的