企业文化：现代竞争情报和知识管理研究.doc

文档介绍：企业文化:现代竞争情报和知识管理研究企业文化:现代竞争情报和知识管理研究随着信息技术和经济全球化的飞速发展,竞争情报和知识管理已成为企业参与市场竞争的核心竞争因素之一。:“利用信息来干最好的工作。怎样收集、管理和使用信息将决定我们在市场竟争中的输赢”。随着网络通信技术的发展,以知识创新为主要特征的新型知识经济正在成为企业发展的主导方向。虽然竞争情报先于知识管理产生,但竞争情报早已蕴含了知识管理的思想,并且竞争情报工作的着眼点不仅包括竞争、竞争对象和外部威胁,还包括发现机会。因此,借鉴知识管理这种新型的企业管理方法与策略,使得竞争情报工作由物质经济层面向知识经济层面转移,将对企业的发展起到推波助澜的作用。知识管理把知识视为一种重要的资源,强调人的主观能动性,提倡知识创新。而创新来源于知识的积累,来源于对市场变化的感知,来源于对竞争对手的了解,这就需要竞争情报。因此,着眼于外部环境监控的竞争情报和侧重内部环境优化的知识管理是相互依存、相互促进的统一体。这种良性互动必将提高企业的竞争能力和竞争优势。一、竞争情报与知识管理的良性互动关系研究对象都是信息与知识竞争情报工作分析的基础是关于竞争对手和竞争环境的信息。当然,信息还需要情报工作者运用情报学等相关知识将其加工,产生不同于甚至高于原有信息和知识的竞争情报。因此,信息和知识是贯穿竞争情报始终的作用主体。而知识管理,虽然对其表述众多,但毫无疑问的是,知识是知识管理的对象和核心。所以,信息和知识是竞争情报和知识管理的注重开发利用隐性知识知识管理不仅包括对显性知识的管理,也包括对隐性知识的管理显性知识指规范化、系统化,通常可编码、可时效性强 rss中的信息是即时更新变化着的。用户只要加入订制某个rss频道。就会源源不断地收到相关知识频道最新的信息。通过rss阅读工具,可以及时汇集各类知识,将它整合到同一个