文档介绍：前言面试是用人单位安排的对求职者的当面考核,在很大程度上决定求职者能否被录用,是人才求职过程中的一个重要环节。随着人才市场竞争的日趋激烈,越来越多的用人单位摈弃了“一表人才”(仅凭求职资料)录用的方式,更多的采用当面的考核来选拔人才,“是骡子是马拉出来遛遛”。dae_meng教学目标:掌握面试的基本形式和面试的方法与技巧,提高面试技能。教学内容:面试基本类型与应对技巧;面试礼仪;面试注意事项。教学方法:课堂讲授、小组训练、模拟面试dae_meng一、面试概述(一)面试的概念(二)面试的特点(三)面试的种类(四)面试的内容dae_meng就业求职的面试是一种经过精心设计,以交流和观察为主要手段,使用人单位在指定的时间和空间对求职者通过当面交谈来考核求职者的一种方式。(一)面试的概念:dae_meng(二)面试的特点(1)面试以谈话和观察为主要手段(2)面试是一个双向沟通互动的过程(3)面试内容的灵活性dae_meng(三)面试的种类(1)单独面试与集体面试(2)一次性面试与分阶段面试(3)结构化面试与非结构化面试(4)常规面试与情景面试(5)压力性面试与非压力性面试dae_meng结构化面试按照事先制定好的面试提纲上的问题逐次提问,并按照标准格式记录下面试者的回答以及主试人的评价。优点:可提高面试效率,了解的情况比较全面缺点:谈话程序化,缺乏灵活性dae_meng非结构化面试面试没有应遵循的特别形式,主试者可以问随机想起的问题,谈话可以向各个方向展开优点:可鼓励求职者讲出心里话,收集更为 丰富的信息,方式灵活。缺点:耗费较多的时间,且缺乏一致的判断 标准,对主试者的要求较高。dae_meng(四)、、面试前的准备【案例】小梁在求职之初,屡试屡败:在某银行面试中他过于紧张,说话没有条理;在某集团面试中他没有说好为什么要加盟;在某部的面试中,他没有回答好业余爱好是什么(他回答得是喜欢和朋友们喝酒聊天、上网)。在反思以前面试中的不当之处后,他不断总结教训,时刻告诫自己,在准备下一个面试时,除了专业知识的准备,还要做到:事前以正常的口吻演练简短的两分钟自我介绍;对简历中的每一方面的内容,都要做到心中有数;对所应聘的公司要做到大致了解,并且一定要想“我为什么要来,我来了能做什么”这样的问题;面试时注意说话的语速和音调,以保证让面试官听清楚。终于有一天,他参加了保险公司的面试,在11位主考官面前,神态自若,回答流利,有理有据,得到了面试官的一致好评。又一个星期后,他被录用了。dae_meng