文档介绍：网络渠道授权经销协议
甲方:
乙方:
甲方为规范本品牌网络销售,避免销售价格混乱,最大限度确保乙方的利润回报,双方经友好协商,就乙方在淘宝网B2C、C2C平台经销甲方品牌产品事宜达成如下协议:
1、合作的要求及条件
乙方必须具有一年以上网络销售经验。在淘宝B2C、C2C平台上注册了网店;
乙方有维护甲方声誉和形象的能力与决心;
,愿意按本协议要求开展网上销售工作;
乙方守法经营,诚信度高;
乙方需提供公司营业执照、法人身份证(若为个人操作,则需提供个人资料及个人身份证复印件)、网店所有人的身份证(营业执照)复印件、发货地址及联系方式等;
(以下简称保证金)(合同期满一个月内返还给乙方)。
2、 甲方授权乙方作为甲方的网络经销商,销品牌系列产品;
授权经销产品包括: ;
授权渠道包括: 淘宝B2B C2C ;
授权的网店ID: 。
乙方不得直接或间接的在未获得甲方授权的网店经销甲方产品,一经发现,公司有权在事先不通知的情况下,视同假货或侵权产品处理,由此造成的一切损失,由乙方承担。
3、乙方需注意事项
乙方不得私自降价,不得低于甲方规定的最低限价在网上标价出售。具体价格见附件一《2011年电器授权产品网络渠道价格表》。
甲方有权根据市场行情调节最低限价,乙方收到甲方的最新调价后,必须在规定的时间内配合甲方,将价格调整过来。
由甲方组织的促销活动,乙方必须积极配合,及时在授权店内创建或更新促销信息,按甲方规定的方案统一促销。否则,甲方有权不让乙方参加甲方以后组织的促销活动。
乙方单独举行的促销活动,必须以书面形式提交甲方同意,否则视为低价行为。
,甲方在供货给乙方期间,每台产品均配备一张网购/团购渠道服务卡,乙方销售产品时必须随机将《网购/团购渠道服务卡》发送给消费者
。
网购/团购渠道服务卡需填写正确,必须在第一联的产品型号,第二、三联的购买日期、产品型号填写完整,如因授权网店填写信息不清楚,而造成消费者无法维修的,相关责任损失由相关授权网店承担。
客户服务
乙方做为授权网店,其行为代表着“XX”品牌的实力和形象。授权网店需做到:正确引导消费者购买,不得对产品功能进行夸大,虚假宣传介绍。与客户沟通时用语文明,不得出现辱骂攻击客户之行为。不得对客户承诺不能兑现的服务。
售后服务是提高电器顾客满意度的重点工作,甲方愿与各位合作伙伴一起,努力为顾客提供优质的售后服务。
1)购买产品7天内出现质量问题,可无条件退、换货,用户免承担来回运输费用;
2)购买产品30天内出现质量问题的,免费保修,用户免承担来回运输费用;
3)购买产品180天内出现质量问题,免费保修,用户只承担退回的运输费用;
4)购买产品两年内出现质量问题,免费保修,用户承担来回运输费用。
,运输费用由相应售出网店承担:
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