网站运营200920216.ppt

文档介绍：网站运营
对网站运营的一些认识
网站盈利的模式
网站定位注意事项
网站内容策划与编辑
网站客服
网站ROI分析
BtoB BtoC CtoC网站运营案例分析


企业的运营概念:钱---企业---更多的钱

企业运营的五大职能:

财务会计
技术
生产运营
市场销售
人力资源管理
第一章对网站运营的一些认识

网站将公司的投入转化成为有效产出的这个过程,称为网站的运营。简单的说,钱---网站---更多的钱,网站只是钱生钱的渠道或者手段。
网站运营,实际上不同于上面所说的生产制造业的企业运营,更倾向于服务型公司的运营内容。对于网站来说,生产运营的是内容和服务,也就是平台。

财务会计:网站的投入和收益的财务报表。
技术:网站的开发技术能力,包括前台和后台还有服务器等资源
生产运营:内容和服务模块的维护和开发。
市场销售:网络营销及销售客服。
人力资源管理:如果有论坛,包括论坛的版主管理和公司技术人员的管理。

首先需要找到网站和用户在产品或者服务上的需求焦点
其次就是这个网站的盈利模式
最后就是网站运营团队建设和管理


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第二章网站盈利的模式
网站盈利模式一:在线广告 门户网站行业门户网站视频网站
网站盈利模式二:彩铃彩信下载、短信发送、电子杂志订阅等电信增值形式 最赚钱的网络盈利模式之一,几乎每个进入全球排名前10万位的商业性网站和个人网站都在通过sp来获取经济回报,目前由于sp受到***等运营商的限制,盈利率有些下降,以此类引力模式为主的上市公司市值较以前有缩水。典型例子:空中网() 3G门户()
网站盈利模式三:通过网站销售产品    第一种是通过网站销售别人的产品(C2C 和 B2C模式)
第二种则是建立一个网上零售的平台,让更多的商家通过此平台销售他们的产品。
网站盈利模式四:注册会员收费,提供与免费会员差异化的服务  阿里巴巴(.com ) 中国B2B网站典范。
中国化工网() 中国化工行业门户
人才网站、电子图书、交友网站、在线电影等