文档介绍：美容院顾客管理-----如何稳定客源和吸引新客源美容院赢利的关键稳定的客源较高的利润空间费用成本下降营业额增加/产品销售额提高……………………影响美容院客源稳定的 因素有哪些?,: ,如:商场附近、市内公共交通车站附近,::价格水平,品牌,服务,装修,经营理念和特色。竞争店调查表W店X店Y店Z店本店对比店铺规模员工/面积技术体系美容费用财务状况广告活动顾客层次总体评价市场调查与策略美容院的市场调查对象商圈竞争店美容人口顾客层次店铺规模技术体系美容费用服务状况广告活动综合形象本地地理条件周围美容动向本店活动对策周围环境按女性人口×30%可算出从住宅情况去推论生活水准店铺面积/员工数/美容床数专门技术/美容师的构成与平均美容费用比顾客的评价/综合情况宣传方法,:作为一个专业美容院的装修标准应是清爽、整齐,但从经营角度来说,,如果一个简单的美容院可能会令她感觉不好,而不会产生进去接受服务的念头,,,装修的档次的确要与周边的商业氛围、消费层次相、.