文档介绍：第 4卷第 2期
2012年 2月
当代教育理论与实践
Theor andPrctceofContmporr Educaton
Vol4No.
论工商管理类专业《管理学》
课程教学中的情商培养
吴洛夫
(湖南女子学院,湖南长沙 410004)
摘要:自觉、同理心、自律和影响力是对现代人的事业成败起决定性作用的关键因素,也是现代企业人才所必备的素
质。因此,在工商管理类专业《管理学》课程教学中加强学生的情商培养具有重要作用,可以采用励志训练法、案例教学法、
管理游戏教学法、课堂研讨法、模拟教学法、课堂研讨法、模拟教学法、兴趣项目小组教学法等多种方式加强学生的情商
培养。
关键词:管理学;课程教学;情商培养
中图分类号: 文献标识码:A 文章编号:1674-5884(2012)02-0108-03
管理学是系统研究管理活动的基本规律和一般方法
的科学。《管理学》课程是教育部制定的工商管理类专业
的核心课程之一,也是我国普通高等学校工商管理类专业
必修的课程之一。《管理学》课程的教学要达到两个主要
目的:一是教师在教学过程中讲授管理学中的基本理论;
二是训练学生学会运用管理学的基本理论去观察管理现
象、分析和解决管理活动中的实际问题。随着社会的发
展,企业(组织)管理面临着越来越复杂的环境:更加激烈
的竞争、更加频繁的组织变革、多样化的工作、多元化的劳
动力、员工承受的工作压力越来越大、团队式的工作方式
导致的情绪冲突等,这些新的形势对高校工商管理类专业
《管理学》课程教学提出了新的要求。所以,在《管理学》课
程教学中,教师除了传授给学生管理知识之外,还应该加
强对今后将成为管理者和管理对象的学生进行情商的
训练。
一情商与情商培养
1990年,美国耶鲁大学彼得·萨洛维和新罕布什尔大
学的约翰·梅耶两位心理学家撰写文章,首次提出“情绪
智力”的概念。当用智商的标准无法解释很多人事业成功
时,情绪智力的出现,促使人们重新思考什么是人生成功
的要素。1995年,“情商之父”丹尼尔·戈尔曼写出了畅销
书《情商》,他把情商概括为 5个方面的能力:认识自身情
绪的能力、妥善管理情绪的能力、自我激励的能力、认识他
人情绪的能力、管理人际关系的能力。该书出版后在美国
企业界与教育界掀起一阵情商旋风,情商也成为了世界性
的热议话题,“情商”这一术语现已成为人们的日常用语。
所谓情商,是指一种衡量个体情绪智力高低的指标,
它能够表现个体控制自己情绪以及揣摩、察觉和驾驭别人
情绪的能力,以及面对压抑情景的挫折承受能力与应变能
力。而智商是人们认识客观事物并运用知识解决实际问
题的能力,智力包括观察力、记忆力、想象力、分析判断能
力、思维能力、应变能力等多个方面。在现代社会中,一个
人获得事业的成功,20% 靠的是智商,而 80% 要靠其他因
素,其中最重要的是情商。
有许多研究数据表明情商对一个人的一生影响是很
大的。但情商不是天生具有的,而主要在于后天培养,通
过各种学****和训练,可以大幅提升。大学生活是个人成长
的重要阶段,也是学校进行情商培养十分重要的阶段。大
学生要更好地面对复杂多变的未来社