文档介绍：员工学****汇报之——企业文化的内涵与实践亮点公司6FacultyofScienceLIGHTSPOT目录页企业文化实践企业文化概述企业文化建设的经典案例*企业文化概述--文化的含义特点--企业文化的定义--企业文化的要素--企业文化的误区--企业文化的功能企业文化概述第*页企业文化实践经典案例1、文化的含义与特点1文化是人类社会遗产,是人类所独有的和共有的,个人的喜好如不能被社会接受的,不能算作文化。2文化是通过后天****得的。一个人具有什么文化并不取决于他的种族,而是取决于他所生活的文化环境。3我们对于自己的文化的许多方面都视为当然,只是在与异文化接触时,才会感到自己文化的独特之处。4文化可比作是心灵的软件,也就是说文化支配着人的行为。我们的一言一行都是我们的文化所规定的。5文化的形态与一定的历史时期相联系,文化一旦形成就具有一定的稳定性,但同时又是不断变化的。人类独有共有的需要后天学****的大部分不自觉的人们行动的指南是动态的变化的企业文化概述第*页企业文化实践经典案例引导案例正如《财富》杂志评论员文章指出,世界500强胜出其他公司的根本原因,就在于这些公司善于给他们的企业文化注入活力。两个好朋友同时创业,几年后其中一个人的公司已经小有名气,而另外一家则还是举步维艰。于是后面这家公司的老板就问他的朋友说:“我们是同时创业,我们的条件和机会差不多,为什么你发展得那么快,我到现在却还是那么艰难呢?”他的朋友并没有做正面回答,反而问了他三个问题:你的公司有没有足以令员工激动并愿意与你共进退的发展目标?你有没有将你的思路与价值观与你的员工分享?你有没有经常刻意去创造一种让员工充满***的工作氛围?听完朋友的问题,这个老板陷入沉思之中。公司发展这么多年,自己一直忙于业务发展,怎么会有时间来考虑这些问题?这些东西不是大公司才需要的吗?评论:哈佛商学院:“一个企业本身特定的管理文化,即企业文化,是当代社会影响企业本身业绩的深层重要原因。”这个观点对传统经济学与管理学产生了极大冲击和深刻影响。2、企业文化的定义企业文化概述第*页企业文化实践经典案例2、企业文化的定义当你进入一个企业时,就会感觉到这个企业的一种氛围,这是企业通过自身生产经营的产品及服务,反映出的企业特有的群体意识、价值观念和行为规范,这种氛围实质上就是企业文化。企业文化的定义长期创业和发展过程中共同培育、遵守最高目标、核心价值观、行为规范有机复合体:企业理念形态文化、制度形态文化、物质形态文化在各种活动努力贯彻并实际体现出来的风采和独特风格模式企业文化是指企业全体员工在长期的发展过程中所培育形成的并被全体员工共同遵守的最高目标、价值体系、基本信念及行为规范的总和。——罗宾斯企业文化中:企业价值观=企业使命=企业精神企业文化就是经营者要办成一个什么样的公司的宣言。对外是公司的一面旗帜,对内是一种向心力。企业文化概述第*页企业文化实践经典案例3、企业文化的要素企业文化概述第*页企业文化实践经典案例2、企业文化中的四个文化层次决定一个人、一个企业、一个国家和民族能否强大、能否成功的核心要素是他的软件,而不是他的硬件。所谓的软件,对于一个企业而言,就是指由企业经营理念及企业行为****惯等无形要素构成的企业文化。企业文化概述第*页企业文化实践经典案例3、企业文化的要素模型迪尔和肯尼迪把企业文化整个理论系统概述为5个要素,即企业环境、价值观、英雄人物、文化仪式和文化网络。企业环境是指企业的性质、企业的经营方向、外部环境                                      企业文化、企业的社会形象、与外界的联系等方面。它往往决定企业的行为。价值观是指企业内成员对某个事件或某种行为好与坏、善与恶、正确与错误、是否值得仿效的一致认识。价值观是企业文化的核心,统一的价值观使企业内成员在判断自己行为时具有统一的标准,并以此来选择自己的行为。英雄人物是指企业文化的核心人物或企业文化的人格化,其作用在于作为一种活的样板,给企业中其他员工提供可供仿效的榜样,对企业文化的形成和强化起着极为重要的作用。文化仪式是指企业内的各种表彰、奖励活动、聚会以及文娱活动等,它可以把企业中发生的某些事情戏剧化和形象化,来生动的宣传和体现本企业的价值观,使人们通过这些生动活泼的活动来领会企业文化的内涵,使企业文化“寓教于乐”之中。文化网络是指非正式的信息传递渠道,主要是传播文化信息。它是由某种非正式的组织和人群,以及某一特定场合所组成,它所传递出的信息往往能反映出职工的愿望和心态。