文档介绍:电商促销活动总结双11促销活动方案XXXX年双11美容院促销活动方案活动主题:xx美容院与你共度双十一光棍节活动时间:XX年11月08日-11日活动对象:所有的新老单身顾客活动目的:光棍节当然要让单身顾客享受到美容院的温暖和热情,恰逢深秋季节,美容院可以根据秋冬节的皮肤问题推出补水、防干、修复等广受女性朋友欢迎的促销项目。希望能够借助XX年双11光棍节,与顾客建立一个和谐、温馨的沟通平台,也能为自身美容院带来更多的新朋友,提升美容院的销售业绩。活动内容: 1、美容院内的会员在活动期间参与本次活动,凭会员卡能够优惠折扣和领取护肤的体验券,如果会员积分卡内的积分达到500分,凭借会员卡能够免费在店内体验一次保湿补水的项目。 2、非会员的顾客,在活动期间进店消费达到288元者,可以直接享受折的优惠,并且赠送美容院提供的护肤小样试用装一份。活动注意事项: 1、做好前台的登记,记载好顾客名字和信息资料。 2、对员工做好活动的培训,为了答谢顾客,挖掘顾客的潜在消费力,稳定顾客源。所以在活动期间要注意从顾客进门到消费结束后的每一个环节,保持微笑,亲切待人。天猫双11策划方案一、活动计划促销方式以全店打折为基础结合多种促销形式进行。 1、打折——全场5折 2、买赠——目前只针对0055#单品(赠品待定) 3、优惠券——①无门槛无限制使用:10¥②有门槛限制使用:20¥、50¥注:优惠券在活动前发放,活动当天只限领10¥面额优惠券,其使用日期为11月15日前。 4、套餐优惠搭配(方案) 5、秒杀注:①活动当天分时间段开秒,以整点秒到免单的形式。②频率:11当天共秒杀6次,每次1件产品,每次秒杀限购1件。③时间点、产品设置:11:#14:4523#16:4528#20:#21:#22:#b、活动内容:秒杀,目的:活动氛围的营造秒杀活动费用预算:0055#299*2=598元23#268*1=268元28#299*1=# 398*1=398元0076#699*1=699元活动策划价值总计:2262元(成本合计约:2262元) 二、流量计划流量构成: : :工作内容:钻展 :新首页首焦、首页banner :钻展文案编辑—钻展设计制作—钻展投放测试—钻展数据分析—钻展优化直通车 :0055#;023#;店铺首页推广 :广东、福建、北京、山东、海南、河南等 :首页热卖单品淘客主推产品及佣金:主要是我们现有的一些资源;搜索 :数据魔方、top排行、淘宝首页;双11、狂欢节、疯抢节等实时性的热门词汇。 :融入到宝贝标题里面,覆盖到男装消费群体的搜索习惯里店铺联盟 :有共同消费群体的商家(男性、消费年龄25-45岁、中高消费能力、追求品质的人群。)建立独立页面或者友情连接方式,多方面资源共享。 :至少4家。微淘推广内容:店铺双11的促销:秒杀、优惠券、赠品等内容。结合双11的活动气氛。 :店铺促销;单品促销; (500元以上)(300-500元)会对顾客进一步的分类号开始对之前购买500元金额客户开始电话回访(店铺需要前台人员的配合)开始对一级客户的回访(200-500元以上)内容:(电话内容以冬季上新为题展开,在沟通的时候以单纯的问候形式再在谈话内容直接再说明冬装上新,希望老顾客们可以前来品鉴)备注:-----购买的产品及购买的频率分类 (先发短信给顾客之后再电话进行沟通,消除顾客对陌生电话的疑虑与尴尬性),短信要针对编辑月1日前完成所有电话回访。并针对重点客户进行再次回访。(客服主管)()(冬装上新短信),告知老顾客店铺的冬装已经上新,()(慰问式短信,拉近与老顾客之间的距离,体现人味性)()一级顾客的短信(200-500元)()重点顾客短信(500元以上)()短信通知所有顾客凸显店铺活动(找准合理时间点发送) (设计部)()(慰问式邮件,拉近与老顾客之间的距离,体现人味性),店铺内的相关活动。我们参与双11的相关宝贝!#----,产品方面的一些优势店铺双11促销方案一、促销主题有你的双11就是不一样二、活动背景时下,双11购物潮被越来越多的人认可,在双11光棍节这天进行相应的促销能够吸引大批量的消费者,而且逐渐成为了一种消费习惯。顺应双11疯狂购物这股大流,能够提升店铺的知名度、美誉度等。三、促销目