文档介绍：|ützel|*质量-什么是质量质量是特征的总和(一个产品/一种服务),它涉及到满足已经确定的或者假设的要求。定义: 描述的(beschreibend) 评价的(bewertend)技术的理解:客观的、可测量的、对标准和规范的遵守客户导向的理解:主观的对使用的考虑质量标准是不能被统一(一般性)的确定的! |ützel|*开放的,自我组织的,行动导向的学****课程和过程改变了的经济和社会条件对教育的要求社会环境教育机构的层面老师和学生(课程上)教育机构的透明性, |ützel|*职业教育质量中的指引问题为什么讨论质量?降低成本效果和效率提高透明度创建竞争优势质量和什么相关?产品,结果,过程,设置/结构投入过程产出转换/作用如何认识和测量质量?标准的定义及其具体指标测评谁测量和证明了质量?自我估计顾客质量协会认证机构(考试) |ützel|*质量讨论的主要方面质量的发展与安全保障在所有联邦州都是现代化的目的和指标。所有学校都必须引入质量管理-的概念,例如,DINISO9000ff.,EFQModerQ2E。按照质量标准,质量应该按照目的和标准的导向来开发和控制。 |ützel|*质量所有质量模型的共同点在于它都是以人、过程以及产品为导向的。他展示出了一种全面的、复杂的、互相确定的关于质量保障的系统。他涵盖了一个组织中的所有成员,系统地制定出了内部的结构和流程。 |ützel|*概要:职业教育的质量因素,标准 以及具体指标输入的质量培训以及继续教育的组织-概念的组成部分设备/技术-人员的资格-供给-课程/培训计划过程以及实施的质量行动的目的指向性-专业的教学和培训方法-对参与者兴趣的考虑-过程反射的形式输出的质量正式的毕业文凭-已获得的能力-传授的数量-自主性,随时的可使用性,以及随时准备取得成绩转换的质量工作世界的考验-对已经获得的能力的应用等级-错误时间的减少-对工作工具的更好的使用-对质量知晓的工作方式- |ützel|*质量标准标准的定义是对产品质量标准导向也是可操作的描述,这个描述被一个结果,或者一个过程所接受。他们是有标准大小和标定尺寸的,,以能力的方式表达的、特定范围内确定的任务(参考教育标准). |ützel|*誰怎样控制、控制谁?在质量讨论中发生了一种转向输出控制的范式的变化。其行动和组织理念是对成绩、能力、结果以及作用的控制。输出控制的工具是目标预设(策略性的目标)和目标协调,平行的和比较的,州内的毕业考试,国际比较研究,陌生的,外部的测评以及自己的内部的测评。教育政策决定了指标(标准)并且要求学校在组织上适应。学校的适应过程以及自我的成绩会被检查。市场原则是基本的(为顾客提供的产品). |ützel|*学校发展的质量领域前提条件政治以及权利的指标个人的以及物质的资源/提供的支持提供的在场的培训学生学校场地过程与特征结果和影响发展目标策略领导管理专业性学校文化教与学输出能力毕业培训的满意度产出:职业的成果人格的培养社会的统一性社会的分享工具:平行的和对比的工作州范围内的毕业考试国际比较研究他人的,外部的测评自己的, |ützel|*质量维度„教和学“